Informazioni sull'Azienda
Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. è una delle principali società di servizi IT in Italia, leader nella digital transformation per aziende e pubbliche amministrazioni. Con oltre 40 anni di esperienza, offriamo soluzioni innovative in settori chiave come la sanità, la finanza, l’energia e la difesa, supportando i nostri clienti nell’affrontare le sfide del futuro. La nostra missione è promuovere l’innovazione tecnologica per migliorare la vita delle persone e l’efficienza delle organizzazioni, attraverso un approccio etico e sostenibile.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Software & IT Junior Consultant – Software Supporter entusiasta e motivato per unirsi al nostro team di Alcamo. Questa è un’opportunità eccezionale per neolaureati o giovani professionisti con una passione per la tecnologia e l’informatica che desiderano avviare una carriera nel campo della consulenza e del supporto software. Il candidato selezionato fornirà assistenza tecnica e funzionale ai nostri clienti, contribuendo alla risoluzione di problematiche e all’ottimizzazione dei sistemi software. Sarai inserito in un ambiente dinamico, con possibilità di crescita professionale e formazione continua.
Responsabilità Chiave
- Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello per applicazioni software e sistemi IT.
- Analizzare e risolvere problematiche relative al funzionamento dei software aziendali, sia interni che per i clienti.
- Gestire le richieste di assistenza tramite ticket system, garantendo tempi di risposta rapidi ed efficaci.
- Collaborare con i team di sviluppo per identificare e risolvere bug o malfunzionamenti.
- Supportare gli utenti finali nell'utilizzo dei software, fornendo formazione e documentazione quando necessario.
- Contribuire alla redazione e all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle FAQ.
- Monitorare le performance dei sistemi e proporre miglioramenti per l'efficienza operativa.
- Partecipare a progetti di implementazione e migrazione software, fornendo il proprio contributo tecnico.
Competenze Richieste
- Diploma di Perito Informatico o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi (Windows, Linux).
- Familiarità con i database (SQL) e capacità di eseguire query di base.
- Ottime capacità comunicative e relazionali, sia scritte che verbali.
- Attitudine al problem-solving e pensiero analitico.
- Proattività, curiosità e forte motivazione all'apprendimento continuo.
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Qualifiche Preferite
- Breve esperienza (anche di stage) in ruoli di supporto tecnico o help desk.
- Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (es. Python, Java, C#).
- Familiarità con i concetti di ITIL o altre metodologie di gestione dei servizi IT.
- Certificazioni in ambito IT (es. Microsoft, Cisco) sono un plus.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva.
- Programmi di formazione e sviluppo professionale personalizzati.
- Opportunità di crescita in un'azienda leader del settore IT.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Ticket restaurant o buoni pasto.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Convenzioni e sconti aziendali.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
⚠️ Avviso Importante
Benvenuti su Westford Trust. Pubblichiamo annunci di lavoro aggregati da fonti pubbliche e portali di settore. Non richiediamo alcun pagamento per l'accesso o l'utilizzo del nostro sito web; tutte le informazioni sono fornite gratuitamente.
Westford Trust non offre direttamente posti di lavoro, non gestisce le assunzioni e non è coinvolto nel processo di selezione per le posizioni pubblicate su https://it.westfordtrust.com.
Se sospetti un'offerta fraudolenta o hai domande, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: techturna@gmail.com.