Informazioni sull'Azienda
UniCredit è un gruppo bancario paneuropeo leader, con una forte presenza in Italia e in molti altri mercati europei. Siamo focalizzati sulla fornitura di servizi bancari di alta qualità, supportando i nostri clienti nelle loro ambizioni finanziarie attraverso soluzioni innovative e un servizio clienti eccellente. Con una storia ricca e un futuro orientato all’innovazione, offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Operatore Front Office Servizi di Supporto Synergy dinamico e orientato al cliente per unirsi al nostro team a Teramo. Questa posizione è fondamentale per garantire un servizio efficiente e di alta qualità ai nostri clienti, fungendo da primo punto di contatto e fornendo supporto amministrativo e operativo. Il candidato ideale sarà proattivo, organizzato e con eccellenti capacità comunicative, in grado di gestire diverse attività in un ambiente bancario frenetico. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del supporto alle operazioni quotidiane della filiale e della collaborazione con i team interni per garantire un’esperienza cliente senza interruzioni.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e assistere i clienti in filiale, fornendo informazioni e orientamento sui servizi bancari.
- Gestire le operazioni di cassa, inclusi versamenti, prelievi e pagamenti.
- Fornire supporto amministrativo al team della filiale, inclusa la gestione della corrispondenza e la preparazione della documentazione.
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi digitali e dell'home banking.
- Collaborare con i colleghi per risolvere problematiche e soddisfare le esigenze dei clienti.
- Mantenere un'elevata conoscenza dei prodotti e servizi bancari offerti.
- Garantire la conformità alle normative interne e alle procedure di sicurezza.
Competenze Richieste
- Diploma di scuola superiore.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Flessibilità e proattività.
Qualifiche Preferite
- Laurea in materie economiche, giuridiche o affini.
- Precedente esperienza nel settore bancario o in ruoli di front office.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Familiarità con i sistemi gestionali bancari.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato (Full-Time).
- Pacchetto retributivo competitivo.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera all'interno di un gruppo bancario internazionale.
- Programmi di formazione continua.
- Welfare aziendale e benefit per i dipendenti.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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