Informazioni sull'Azienda
Generali, fondata nel 1831, è uno dei maggiori provider globali di assicurazioni e asset management. Presente in oltre 50 paesi, con una forte tradizione in Italia, Generali si impegna costantemente nell’innovazione e nella digitalizzazione per offrire soluzioni all’avanguardia ai propri clienti. La nostra visione è proteggere e migliorare la vita delle persone, e stiamo investendo in tecnologie AI per raggiungere questo obiettivo. Entra a far parte di una realtà solida e proiettata nel futuro.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Annotatore Chatbot motivato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team innovativo nel settore assicurativo. In un mondo sempre più digitalizzato, il ruolo dei chatbot è fondamentale per offrire un servizio clienti efficiente e personalizzato. Sarai responsabile dell’etichettatura e della categorizzazione di grandi volumi di dati testuali, conversazioni e query dei clienti per addestrare e migliorare le prestazioni del nostro chatbot AI. Questa è un’opportunità unica per contribuire direttamente allo sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale che rivoluzioneranno l’esperienza assicurativa dei nostri clienti. Il ruolo è 100% remoto, offrendo flessibilità e autonomia.
Responsabilità Chiave
- Annotare e categorizzare dati testuali, domande e risposte di conversazioni tra clienti e chatbot.
- Identificare e correggere errori o incongruenze nelle annotazioni esistenti per garantire la massima accuratezza dei dati.
- Fornire feedback dettagliati al team di sviluppo AI per migliorare la comprensione del linguaggio naturale (NLU) del chatbot.
- Contribuire alla creazione e al mantenimento di linee guida per l'annotazione per assicurare coerenza e qualità.
- Collaborare con i team di prodotto e di data science per comprendere le esigenze e gli obiettivi del chatbot.
- Monitorare le prestazioni del chatbot e segnalare potenziali aree di miglioramento.
Competenze Richieste
- Eccellente padronanza della lingua italiana (madrelingua o livello equivalente C2).
- Forte attenzione ai dettagli e precisione nella classificazione dei dati.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire il proprio tempo in un ambiente remoto.
- Familiarità con l'uso di strumenti digitali e piattaforme online.
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
Qualifiche Preferite
- Esperienza precedente in ruoli di annotazione dati, moderazione di contenuti o controllo qualità.
- Laurea in Linguistica, Scienze della Comunicazione, Informatica Umanistica o campi correlati.
- Curiosità e interesse per il settore assicurativo e le nuove tecnologie AI.
- Comprensione di base del funzionamento dei chatbot o dell'intelligenza artificiale.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo pieno con possibilità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro stimolante e innovativo.
- Opportunità di contribuire allo sviluppo di tecnologie all'avanguardia nel settore assicurativo.
- Formazione continua e supporto per lo sviluppo delle competenze.
- Flessibilità del lavoro 100% remoto.
- Pacchetto retributivo competitivo.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
⚠️ Avviso Importante
Benvenuti su Westford Trust. Pubblichiamo annunci di lavoro aggregati da fonti pubbliche e portali di settore. Non richiediamo alcun pagamento per l'accesso o l'utilizzo del nostro sito web; tutte le informazioni sono fornite gratuitamente.
Westford Trust non offre direttamente posti di lavoro, non gestisce le assunzioni e non è coinvolto nel processo di selezione per le posizioni pubblicate su https://it.westfordtrust.com.
Se sospetti un'offerta fraudolenta o hai domande, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: techturna@gmail.com.