Operatore Logistico E-commerce (Turno Pomeridiano) – Gestione Resi e Ordini

Informazioni sull'Azienda

Amazon è un’azienda leader mondiale nell’e-commerce e nel cloud computing, impegnata a fornire la migliore esperienza d’acquisto ai suoi clienti. Con una vasta rete logistica in Italia, ci dedichiamo all’innovazione e all’eccellenza operativa per soddisfare le esigenze di milioni di clienti ogni giorno. Siamo un’azienda che valorizza l’efficienza, la sicurezza e lo sviluppo del personale.

Descrizione del Lavoro

Cerchiamo un Operatore Logistico E-commerce motivato e preciso per unirsi al nostro team a Genova, con un focus specifico sulla gestione dei resi e degli ordini. Questa posizione a tempo pieno, con turno pomeridiano, è fondamentale per garantire l’efficienza delle nostre operazioni e la soddisfazione del cliente. Se hai una passione per la logistica, attenzione ai dettagli e desideri lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione, questa è l’opportunità che fa per te. L’operatore si occuperà di tutte le fasi del processo di gestione dei resi, dalla ricezione al ricondizionamento, e supporterà la preparazione degli ordini in uscita.

Responsabilità Chiave

• Ricevere, verificare e processare i resi dei clienti in conformità con le procedure aziendali.
• Effettuare controlli qualità sui prodotti restituiti e gestirne lo smistamento per il ricondizionamento o l'eliminazione.
• Preparare e imballare gli ordini in uscita, garantendo accuratezza, completezza e tempestività delle spedizioni.
• Utilizzare sistemi di gestione del magazzino (WMS) e scanner per tracciare le merci in entrata e in uscita.
• Mantenere l'ordine, la pulizia e l'organizzazione dell'area di lavoro, rispettando gli standard di sicurezza.
• Collaborare attivamente con il team e i supervisori per ottimizzare i processi logistici e migliorare l'efficienza operativa.
• Rispettare scrupolosamente tutte le procedure di sicurezza e le normative interne aziendali.

Competenze Richieste

• Esperienza pregressa (minimo 12 mesi) in ruoli logistici, di magazzino o di gestione ordini, preferibilmente in ambito e-commerce.
• Buona conoscenza dei processi di gestione resi e di preparazione ordini.
• Familiarità con l'uso di scanner e sistemi informatici di magazzino (WMS).
• Precisione, affidabilità, attenzione ai dettagli e capacità di problem-solving.
• Capacità di lavorare in team, sotto pressione e di rispettare scadenze.
• Disponibilità a lavorare su turno pomeridiano (es. 14:00 – 22:00).
• Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata).

Qualifiche Preferite

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale nel settore logistico o tecnico-commerciale.
• Patentino per carrelli elevatori in corso di validità (un plus, non strettamente necessario per tutte le mansioni).
• Esperienza nell'utilizzo di software gestionali specifici per la logistica di Amazon o piattaforme simili.
• Flessibilità, proattività e spirito d'iniziativa nella gestione delle attività quotidiane.

Vantaggi e Benefici

• Contratto a tempo pieno a lungo termine in un'azienda solida e in crescita.
• Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e multiculturale.
• Opportunità di crescita professionale e di carriera all'interno di un'azienda leader mondiale.
• Programmi di formazione continua e supporto allo sviluppo delle competenze.
• Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.
• Area mensa e servizi dedicati ai dipendenti.

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