Informazioni sull'Azienda
UniCredit è un gruppo bancario paneuropeo leader, con una forte presenza in Italia e in Europa centrale e orientale. Offriamo una vasta gamma di servizi finanziari a privati, imprese e istituzioni, impegnandoci a sostenere la crescita economica e la creazione di valore per i nostri clienti e le comunità in cui operiamo.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un/una Receptionist e Liaison Clienti dinamico/a e proattivo/a per unirsi al nostro team in UniCredit a Gallarate. Questa è un’opportunità eccezionale per chi desidera intraprendere un percorso professionale in un contesto bancario prestigioso, offrendo supporto amministrativo e rappresentando il primo punto di contatto per i nostri stimati clienti. Il ruolo richiede eccellenti capacità organizzative e comunicative, oltre a una forte predisposizione al problem-solving e alla gestione delle relazioni con la clientela. L’inizio è immediato.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e assistere i clienti e i visitatori con professionalità e cortesia, garantendo una prima impressione eccellente.
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita, smistandole ai dipartimenti e alle persone appropriate.
- Gestire la posta in entrata e in uscita, le spedizioni e i corrieri.
- Fornire supporto amministrativo generale al team, inclusa la gestione dell'agenda, l'organizzazione di riunioni e la preparazione di documenti.
- Mantenere un'area reception ordinata e rappresentativa.
- Agire come punto di contatto principale per le richieste dei clienti, fornendo informazioni accurate o indirizzandoli al reparto competente.
- Collaborare con i vari team interni per garantire un flusso di informazioni efficiente e un'esperienza cliente impeccabile.
Competenze Richieste
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata)
- Competenza nell'uso del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Flessibilità e proattività nella gestione delle diverse attività
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
Qualifiche Preferite
- Precedente esperienza in ruoli di reception, front office o servizio clienti, preferibilmente in un contesto bancario o di servizi professionali
- Conoscenza della lingua inglese
- Diploma di scuola superiore o laurea
- Attitudine al problem-solving e alla gestione delle priorità
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo determinato/indeterminato (da specificare in fase di colloquio) con possibilità di crescita
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Opportunità di formazione continua e sviluppo professionale
- Benefit aziendali (es. buoni pasto, assicurazione sanitaria)
- Un team collaborativo e di supporto
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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