Informazioni sull'Azienda
Lloyds Farmacia è una delle più grandi e rinomate catene di farmacie in Italia, con una forte presenza sia fisica che online. Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi per la salute e il benessere di alta qualità, con un focus crescente sugli integratori alimentari e i prodotti naturali. La nostra missione è supportare i nostri clienti nel raggiungimento di uno stile di vita sano e attivo, offrendo consulenza esperta e un’ampia gamma di soluzioni.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Assistente Vendite Integratori Online motivato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team. Questo ruolo è cruciale per supportare le nostre operazioni di vendita online di integratori, garantendo un’eccellente esperienza cliente attraverso canali digitali. Lavorerai da remoto al 100% e non sarà richiesto alcun contatto telefonico diretto con i clienti. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del supporto clienti via chat ed email e della cura dei dettagli che fanno la differenza nel nostro e-commerce.
Responsabilità Chiave
- Gestire e processare gli ordini online di integratori, assicurando accuratezza e tempestività.
- Fornire supporto clienti via email e chat per domande sui prodotti, stato degli ordini e assistenza generale.
- Aggiornare il database dei prodotti e monitorare le scorte per garantire la disponibilità.
- Collaborare con il team di marketing per ottimizzare le descrizioni dei prodotti e le promozioni online.
- Identificare e segnalare opportunità di miglioramento per l'esperienza utente sul nostro e-commerce.
- Mantenere un'elevata conoscenza dei prodotti integratori e delle loro caratteristiche.
Competenze Richieste
- Ottime competenze comunicative scritte in italiano.
- Familiarità con piattaforme e-commerce e sistemi di gestione ordini.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e proattivo in un ambiente remoto.
- Conoscenza base o interesse nel settore degli integratori alimentari e del benessere.
- Competenza nell'uso di strumenti digitali (es. suite Google, CRM base).
Qualifiche Preferite
- Diploma di scuola superiore o laurea in materie umanistiche, economiche o scientifiche.
- Esperienza precedente (anche minima) nel servizio clienti online o nell'e-commerce.
- Familiarità con il settore farmaceutico o del benessere.
Vantaggi e Benefici
- Lavoro 100% remoto con flessibilità.
- Contratto a tempo indeterminato (o determinato iniziale con possibilità di conversione).
- Sconti sui prodotti Lloyds Farmacia.
- Opportunità di crescita professionale in un'azienda leader.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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