Analista Sentiment Post Twitter (X) per Brand – Remoto

Informazioni sull'Azienda

Publicis Groupe Italia è parte di uno dei maggiori gruppi di comunicazione e marketing a livello mondiale. Con una presenza consolidata in Italia, offriamo soluzioni innovative e integrate che spaziano dalla pubblicità tradizionale al marketing digitale, dalle PR alla consulenza strategica. Siamo un punto di riferimento per i brand che desiderano connettersi in modo significativo con il proprio pubblico, guidati dall’innovazione e dalla creatività. Il nostro ambiente di lavoro è dinamico, inclusivo e orientato ai risultati, con un forte focus sullo sviluppo professionale dei nostri talenti.

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un Analista Sentiment Post Twitter (X) motivato e con un’ottima padronanza delle dinamiche dei social media, per unirsi al nostro team e supportare i nostri brand clienti. Il candidato ideale sarà responsabile del monitoraggio, dell’analisi e dell’interpretazione del sentiment espresso nei post di Twitter (X) relativi ai nostri clienti, identificando trend, opportunità e potenziali criticità. Questa posizione è 100% remota, offrendo flessibilità e la possibilità di lavorare da qualsiasi località in Italia. Sarai una risorsa chiave per fornire insight strategici che guideranno le decisioni di marketing e comunicazione dei brand.

Responsabilità Chiave

• Monitorare attivamente i post di Twitter (X) relativi ai brand clienti utilizzando strumenti di social listening.
• Analizzare il sentiment (positivo, negativo, neutro) dei commenti e delle conversazioni, identificando temi ricorrenti e driver principali.
• Classificare e categorizzare i dati per estrarre insight significativi sulle percezioni del brand, dei prodotti e dei servizi.
• Preparare report dettagliati e presentazioni chiare con i risultati delle analisi, inclusi suggerimenti strategici per migliorare la reputazione e l'engagement del brand.
• Collaborare con i team di marketing, comunicazione e PR per integrare i risultati dell'analisi del sentiment nelle strategie complessive.
• Identificare e segnalare tempestivamente picchi di sentiment negativo o crisi potenziali.
• Contribuire allo sviluppo e al miglioramento delle metodologie e degli strumenti di analisi del sentiment.

Competenze Richieste

• Comprovata esperienza nell'analisi del sentiment e nel social listening, preferibilmente con focus su Twitter (X).
• Eccellente padronanza della lingua italiana (scritta e parlata).
• Familiarità con strumenti di social listening e analytics (es. Brandwatch, Sprinklr, Hootsuite Insights, ecc.).
• Capacità analitiche e di problem-solving.
• Attenzione ai dettagli e precisione nell'elaborazione dei dati.
• Ottime capacità comunicative e di presentazione.
• Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più progetti contemporaneamente.

Qualifiche Preferite

• Laurea in Marketing, Comunicazione, Statistica, Sociologia o campi affini.
• Conoscenza di base di metodi di analisi del testo o machine learning per il sentiment analysis.
• Esperienza pregressa in agenzie di marketing/comunicazione o in ruoli simili all'interno di grandi aziende.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.
• Certificazioni in social media analytics o digital marketing.

Vantaggi e Benefici

• Contratto a tempo indeterminato (tempo pieno).
• Lavoro 100% remoto con flessibilità oraria.
• Pacchetto retributivo competitivo.
• Opportunità di crescita professionale e sviluppo continuo.
• Accesso a strumenti e tecnologie all'avanguardia.
• Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
• Programmi di formazione e certificazione.
• Supporto per l'equilibrio vita-lavoro.

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