Informazioni sull'Azienda
Intesa Sanpaolo è uno dei principali gruppi bancari in Italia e una delle maggiori realtà finanziarie dell’Eurozona. Con una solida reputazione basata su innovazione, etica e vicinanza al cliente, offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale. Ci impegniamo a supportare le comunità in cui operiamo, promuovendo inclusione e sostenibilità.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un/a Front Office Bancario Multilingue da inserire nel nostro team di Aosta. Questa è un’opportunità ideale per professionisti orientati al cliente, con una forte propensione alla comunicazione e una fluente conoscenza dell’inglese o del francese. Il ruolo prevede l’assistenza diretta alla clientela, la gestione delle operazioni bancarie quotidiane e la promozione dei nostri servizi, contribuendo a mantenere gli elevati standard di eccellenza che ci contraddistinguono. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, fornendo un servizio impeccabile e personalizzato.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e assistere la clientela in lingua italiana e straniera (inglese e/o francese).
- Gestire operazioni di cassa, versamenti, prelievi e pagamenti.
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi bancari offerti.
- Supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi digitali e self-service.
- Gestire reclami e richieste, garantendo una risoluzione efficace e tempestiva.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di filiale attraverso la promozione proattiva di prodotti.
- Mantenere la conformità alle normative bancarie interne ed esterne.
Competenze Richieste
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Ottima conoscenza della lingua italiana.
- Fluente conoscenza della lingua inglese o francese (livello C1 minimo).
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e proattività.
- Precisione e affidabilità.
- Competenza nell'uso del pacchetto Office.
Qualifiche Preferite
- Esperienza pregressa in ruoli di front office, customer service o ambito bancario.
- Conoscenza di una terza lingua straniera.
- Laurea in Economia, Scienze Bancarie o affini.
- Familiarità con i sistemi informatici bancari.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato.
- Pacchetto retributivo competitivo.
- Opportunità di formazione e sviluppo professionale continuo.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Buoni pasto.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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