Informazioni sull'Azienda
Accenture è un’azienda globale di servizi professionali con capacità leader nel digitale, nel cloud e nella sicurezza. Combinando un’esperienza senza pari e competenze specializzate in oltre 40 settori, offriamo servizi di Strategia e Consulenza, Tecnologia e Operations, e Accenture Song – tutti alimentati dalla più grande rete mondiale di centri di Tecnologia Avanzata e Operazioni Intelligenti. I nostri 738.000 collaboratori realizzano ogni giorno la promessa della tecnologia e dell’ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 paesi.
Descrizione del Lavoro
Sei un giovane entusiasta con la passione per la tecnologia e desideri muovere i primi passi nel mondo del supporto IT aziendale? Accenture a Cosenza è alla ricerca di un tirocinante Junior IT Support Technician per unirsi al nostro team dinamico. Questa è un’opportunità eccezionale per acquisire esperienza pratica in un ambiente stimolante e imparare dai migliori professionisti del settore. Il ruolo prevede l’assistenza agli utenti interni dell’azienda, la risoluzione di problematiche hardware e software e il supporto nella gestione dell’infrastruttura IT.
Responsabilità Chiave
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali (hardware e software).
- Diagnosticare e risolvere problemi tecnici comuni (es. configurazione PC, problemi di rete, installazione software).
- Assistere nella configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi mobili.
- Collaborare con il team IT senior per la gestione di incidenti più complessi.
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle procedure di supporto.
- Partecipare alla gestione dell'inventario IT.
Competenze Richieste
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico o tecnico.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server).
- Familiarità con pacchetti Office 365.
- Capacità di problem-solving e attitudine al supporto clienti.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza base delle reti (TCP/IP, LAN/WAN).
Qualifiche Preferite
- Laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini (anche in corso).
- Precedente esperienza, anche breve, in ruoli di supporto tecnico o help desk.
- Conoscenza base di sistemi operativi Linux/macOS.
- Certificazioni IT (es. CompTIA A+, Microsoft Certified Fundamentals).
- Conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).
Vantaggi e Benefici
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale.
- Opportunità di formazione e sviluppo professionale continuo.
- Affiancamento da parte di professionisti esperti.
- Ticket restaurant.
- Rimborso spese per il tirocinio.
- Possibilità di inserimento a lungo termine al termine del tirocinio.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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