Informazioni sull'Azienda
Intrum Italy S.p.A. è parte del gruppo Intrum, leader europeo nei servizi di gestione del credito. Con una presenza consolidata in Italia, Intrum supporta aziende e privati nella gestione efficiente dei loro crediti, offrendo soluzioni personalizzate e un approccio etico e responsabile. Siamo impegnati a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico, dove ogni collaboratore può crescere professionalmente.
Descrizione del Lavoro
Stiamo cercando un Collaboratore Recupero Crediti Telefonico motivato e orientato al risultato per unirsi al nostro team di Ventimiglia. Se hai ottime doti comunicative, proattività e desideri intraprendere un percorso professionale stimolante nel settore del recupero crediti, questa è l’opportunità che fa per te! Offriamo un contratto a tempo pieno con fisso mensile garantito e un interessante sistema di premi basato sui risultati, con possibilità di inserimento immediato.
Responsabilità Chiave
- Gestire le chiamate in uscita per il recupero di crediti scaduti, seguendo protocolli e procedure aziendali.
- Negoziare piani di rientro e soluzioni di pagamento personalizzate con i debitori, nel rispetto delle normative vigenti.
- Mantenere un alto standard di qualità nel servizio clienti e nella comunicazione, garantendo un approccio empatico e professionale.
- Registrare accuratamente tutte le interazioni e gli accordi presi nel sistema gestionale.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di recupero prefissati.
- Aggiornarsi costantemente sulle procedure e le normative relative al recupero crediti.
Competenze Richieste
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Proattività e spirito di iniziativa.
- Capacità di gestione dello stress e di lavoro sotto pressione.
- Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel).
- Padronanza della lingua italiana (scritta e parlata).
Qualifiche Preferite
- Precedente esperienza nel recupero crediti o in ruoli a contatto con il pubblico (es. call center, customer service).
- Conoscenza base delle normative sul credito e recupero crediti.
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Buona conoscenza della lingua inglese o di altre lingue.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo pieno con fisso mensile garantito.
- Attraente sistema di premi e bonus legati al raggiungimento degli obiettivi.
- Opportunità di crescita professionale in un'azienda leader di settore.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Formazione continua e supporto costante.
- Flessibilità oraria (ove possibile).
- Convenzioni aziendali e benefit.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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