Dispatcher & Coordinatore Operativo – Settore Trasporti e Consegne, Turni Serali

Informazioni sull'Azienda

BRT Corriere Espresso è leader nel settore delle spedizioni e della logistica in Italia, con una vasta rete di filiali e un impegno costante verso l’eccellenza operativa e l’innovazione. Siamo un punto di riferimento per l’affidabilità e la tempestività nelle consegne, gestendo quotidianamente milioni di spedizioni per aziende e privati. Entrare a far parte del nostro team significa lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, contribuendo al successo di una delle più grandi realtà logistiche del paese.

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un Dispatcher & Coordinatore Operativo dinamico e proattivo per unirsi al nostro team a Salerno, con una particolare attenzione ai turni serali. Il candidato ideale avrà un ruolo chiave nella gestione e nel coordinamento delle operazioni di trasporto e consegna, garantendo l’efficienza e il rispetto dei tempi. Sarai responsabile della pianificazione dei percorsi, dell’assegnazione dei compiti ai corrieri e della risoluzione di eventuali problematiche in tempo reale, contribuendo in modo significativo alla nostra missione di consegne puntuali e affidabili. Questa posizione richiede spiccate capacità organizzative, problem-solving e una forte attitudine alla comunicazione, operando in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione.

Responsabilità Chiave

• Pianificare e ottimizzare i percorsi di consegna per i corrieri, tenendo conto delle priorità, delle tempistiche e delle aree geografiche.
• Assegnare e monitorare le attività dei corrieri durante i turni serali, assicurando il rispetto degli standard operativi.
• Comunicare efficacemente con i corrieri, i clienti e gli altri dipartimenti per coordinare le operazioni e fornire aggiornamenti sullo stato delle consegne.
• Gestire e risolvere prontamente eventuali imprevisti o emergenze operative (es. guasti veicoli, ritardi, reclami clienti), minimizzando l'impatto sul servizio.
• Assicurare il rispetto delle normative sulla sicurezza stradale e dei protocolli aziendali in tutte le fasi del trasporto.
• Redigere report giornalieri e periodici sulle attività e le performance operative, identificando aree di miglioramento.
• Collaborare attivamente con il team per migliorare continuamente i processi di dispacciamento e coordinamento, introducendo soluzioni innovative.

Competenze Richieste

• Esperienza comprovata di almeno 2 anni nel ruolo di dispatcher, coordinatore logistico o in posizioni analoghe nel settore trasporti.
• Eccellenti capacità organizzative, di pianificazione e di gestione del tempo in un contesto ad alta pressione.
• Forte attitudine al problem-solving e alla gestione dello stress, con capacità di prendere decisioni rapide ed efficaci.
• Ottime competenze comunicative e relazionali, con la capacità di interagire con diverse figure professionali.
• Conoscenza approfondita del territorio di Salerno e della regione Campania per ottimizzare i percorsi.
• Familiarità con software di gestione logistica, sistemi GPS e strumenti informatici per il monitoraggio delle spedizioni.
• Disponibilità a lavorare su turni serali e, se necessario, nei fine settimana e festivi.

Qualifiche Preferite

• Laurea o diploma in Logistica, Trasporti, Ingegneria Gestionale o settori affini.
• Conoscenza delle normative ADR (Accordo europeo relativo al trasporto internazionale su strada di merci pericolose) e delle procedure di trasporto merci.
• Esperienza pregressa in aziende di spedizioni o corrieri espressi di grandi dimensioni.
• Padronanza della lingua inglese (livello B1/B2) per eventuali comunicazioni internazionali.
• Certificazioni professionali in ambito logistico o di gestione della catena di approvvigionamento.

Vantaggi e Benefici

• Contratto a tempo indeterminato dopo un periodo di prova finalizzato all'assunzione stabile.
• Opportunità di crescita professionale e di carriera all'interno di un'azienda leader nel suo settore.
• Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato al raggiungimento degli obiettivi.
• Programmi di formazione continua e supporto allo sviluppo delle competenze professionali e personali.
• Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e alle competenze, con bonus legati alle performance individuali e di squadra.
• Assicurazione sanitaria integrativa e altri benefit aziendali.
• Convenzioni e sconti dedicati ai dipendenti.

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