Informazioni sull'Azienda
Intesa Sanpaolo è uno dei principali gruppi bancari italiani ed europei, leader in Italia in tutti i settori di attività. Offriamo servizi bancari, finanziari e assicurativi a milioni di clienti. La nostra missione è supportare la crescita e il benessere delle persone e delle imprese, con un forte impegno per la sostenibilità e l’innovazione. Siamo alla ricerca di talenti che condividano i nostri valori e vogliano contribuire al nostro successo.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Front Office Bancario Multilingue dinamico e motivato per unirsi al nostro team a Verbania. Questa posizione è ideale per professionisti con un’ottima padronanza delle lingue inglese o francese, che desiderano intraprendere una carriera nel settore bancario. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, offrendo supporto e consulenza su una vasta gamma di prodotti e servizi bancari.
Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative e relazionali, una spiccata proattività e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato al cliente. L’esperienza pregressa nel settore bancario o in ruoli a contatto con il pubblico sarà considerata un plus.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e assistere i clienti in filiale, fornendo informazioni e supporto su prodotti e servizi bancari.
- Gestire operazioni di cassa e contabilità di base.
- Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate in collaborazione con i consulenti.
- Mantenere un elevato standard di servizio clienti, garantendo soddisfazione e fidelizzazione.
- Gestire la corrispondenza e le comunicazioni multilingue (principalmente inglese o francese).
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di filiale.
- Garantire la conformità alle normative bancarie e alle procedure interne.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata).
- Eccellente padronanza di almeno una tra le lingue inglese o francese (livello B2 o superiore).
- Capacità comunicative e relazionali superiori.
- Orientamento al cliente e proattività.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Competenza nell'uso del pacchetto Office (Word, Excel).
Qualifiche Preferite
- Laurea in Economia, Finanza o discipline correlate.
- Precedente esperienza (anche breve) nel settore bancario o in ruoli di front office/customer service.
- Conoscenza di una terza lingua straniera (es. Tedesco, Spagnolo).
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato (dopo periodo di prova).
- Pacchetto retributivo competitivo.
- Ticket restaurant o indennità pasto.
- Piani di formazione e sviluppo professionale continuo.
- Opportunità di crescita all'interno di un gruppo bancario leader.
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
⚠️ Avviso Importante
Benvenuti su Westford Trust. Pubblichiamo annunci di lavoro aggregati da fonti pubbliche e portali di settore. Non richiediamo alcun pagamento per l'accesso o l'utilizzo del nostro sito web; tutte le informazioni sono fornite gratuitamente.
Westford Trust non offre direttamente posti di lavoro, non gestisce le assunzioni e non è coinvolto nel processo di selezione per le posizioni pubblicate su https://it.westfordtrust.com.
Se sospetti un'offerta fraudolenta o hai domande, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: techturna@gmail.com.