Informazioni sull'Azienda
Intesa Sanpaolo è uno dei principali gruppi bancari italiani, con una forte presenza internazionale e una consolidata reputazione di eccellenza. Ci impegniamo a supportare l’economia reale e a offrire servizi finanziari innovativi ai nostri clienti, promuovendo al contempo un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico dove il talento può fiorire.
Descrizione del Lavoro
Cerchiamo un professionista del Front Office Bancario Multilingue per la nostra filiale di Chieri. Questa è un’opportunità eccezionale per chi desidera intraprendere una carriera nel settore bancario, valorizzando le proprie competenze linguistiche. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, offrendo consulenza e supporto su una vasta gamma di servizi bancari e finanziari, con un focus particolare sui clienti che richiedono assistenza in inglese o francese. Un approccio proattivo, eccellenti capacità comunicative e una forte predisposizione al servizio clienti sono essenziali per questo ruolo.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e assistere i clienti in filiale, fornendo informazioni sui prodotti e servizi bancari.
- Gestire le operazioni di cassa e le transazioni bancarie quotidiane.
- Fornire supporto e consulenza ai clienti internazionali o che preferiscono comunicare in inglese o francese.
- Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate, indirizzandoli ai colleghi specialisti quando necessario.
- Assicurare il rispetto delle normative bancarie e delle procedure interne.
- Mantenere un elevato standard di servizio clienti e professionalità.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana (C2).
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1/C2).
- Ottima conoscenza della lingua francese (C1/C2).
- Spiccate capacità comunicative e interpersonali.
- Orientamento al cliente e al problem-solving.
- Precisione e affidabilità.
- Competenza nell'uso degli strumenti informatici (pacchetto Office, software gestionali).
Qualifiche Preferite
- Laurea triennale o magistrale in Economia, Finanza, Scienze Bancarie o materie affini.
- Precedente esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il pubblico o nel settore bancario/finanziario.
- Conoscenza di una terza lingua straniera.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato (dopo periodo di prova).
- Opportunità di formazione continua e sviluppo professionale.
- Programmi di welfare aziendale e benefit per i dipendenti.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante in una delle principali banche italiane.
- Percorsi di carriera personalizzati e possibilità di crescita interna.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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