Informazioni sull'Azienda
Sorit SpA è un’azienda leader nei servizi di supporto all’amministrazione pubblica e alla gestione delle entrate tributarie. Con un’esperienza consolidata nel settore, ci impegniamo a fornire soluzioni innovative e un servizio efficiente ai cittadini e agli enti locali. La nostra missione è garantire trasparenza, equità e accessibilità nei servizi tributari, contribuendo allo sviluppo e al benessere delle comunità.
Descrizione del Lavoro
Stiamo cercando un Operatore Front Office dedicato ai Servizi Tributari, con particolare focus sulle imposte IMU e TARI. Il candidato ideale sarà il punto di contatto principale per i cittadini, fornendo informazioni chiare, assistenza qualificata e supporto nella gestione delle pratiche relative a queste importanti imposte comunali. La posizione richiede eccellenti capacità comunicative, precisione e un forte orientamento al servizio clienti, operando in un ambiente dinamico e collaborativo.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e assistere i cittadini presso lo sportello front office.
- Fornire informazioni dettagliate e chiarimenti in merito a IMU e TARI (calcolo, scadenze, esenzioni, pagamenti).
- Supportare i contribuenti nella compilazione della modulistica e nella gestione delle pratiche.
- Gestire la corrispondenza e le comunicazioni relative ai servizi tributari.
- Aggiornare e mantenere i database con accuratezza.
- Collaborare con il team interno per risolvere problematiche complesse e garantire un servizio eccellente.
Competenze Richieste
- Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente.
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Conoscenza di base della normativa IMU e TARI.
Qualifiche Preferite
- Laurea in discipline economiche, giuridiche o affini.
- Precedente esperienza (anche breve) in ruoli di front office o nell'ambito dei servizi tributari/amministrativi.
- Conoscenza di software gestionali specifici per la pubblica amministrazione.
- Capacità di gestire situazioni di stress e lavorare sotto pressione.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di formazione continua e crescita professionale.
- Buoni pasto.
- Sede di lavoro facilmente raggiungibile.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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