Informazioni sull'Azienda
Starhotels è una prestigiosa catena alberghiera italiana, leader nel settore dell’ospitalità di alta qualità. Con una collezione di hotel e resort unici, offriamo ai nostri ospiti esperienze indimenticabili in destinazioni iconiche. Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, dove ogni membro del team possa crescere professionalmente e contribuire al successo della nostra missione. La nostra sede a San Giorgio a Cremano fa parte della nostra rete che si estende su tutto il territorio nazionale e internazionale, garantendo standard elevati e un servizio impeccabile.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Portiere Notturno Part-time dedicato e affidabile per unirsi al nostro team a San Giorgio a Cremano. Questa posizione è ideale per chi cerca un impiego stabile e desidera far parte di una realtà alberghiera dinamica e attenta al benessere dei propri dipendenti e ospiti. Il candidato sarà responsabile della gestione della reception durante le ore notturne, garantendo la sicurezza e la tranquillità dell’hotel e dei nostri ospiti. Richiediamo una persona proattiva, con spiccate doti comunicative e un forte senso di responsabilità. Se hai passione per il settore alberghiero e desideri crescere in un ambiente professionale, questa è l’opportunità che fa per te.
Responsabilità Chiave
- Gestire le operazioni di check-in e check-out degli ospiti durante il turno notturno.
- Fornire assistenza e informazioni agli ospiti, risolvendo eventuali richieste o problematiche in modo efficiente e cortese.
- Monitorare la sicurezza dell'hotel e delle aree comuni, effettuando ronde di controllo periodiche.
- Preparare e chiudere i conti degli ospiti, gestendo incassi e pagamenti.
- Redigere report giornalieri sull'andamento del turno e su eventuali eventi straordinari.
- Coordinarsi con il team diurno per un passaggio di consegne fluido ed efficace.
- Gestire le telefonate in entrata e in uscita, smistando le comunicazioni pertinenti.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (parlata e scritta).
- Precedente esperienza nel ruolo di portiere o receptionist, preferibilmente in ambito alberghiero.
- Competenza nell'uso dei sistemi gestionali alberghieri (PMS).
- Spiccate capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Affidabilità, precisione e senso di responsabilità.
- Flessibilità a lavorare su turni notturni e festivi.
Qualifiche Preferite
- Diploma di scuola superiore o qualifica professionale nel settore alberghiero.
- Conoscenza di una terza lingua straniera (es. francese, tedesco, spagnolo).
- Certificazioni in primo soccorso o sicurezza.
- Esperienza con software gestionali specifici del settore.
Vantaggi e Benefici
- Contratto di lavoro stabile part-time.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante in un hotel di prestigio.
- Opportunità di formazione e sviluppo professionale continuo.
- Sconti per soggiorni presso gli hotel della catena Starhotels.
- Pasto convenzionato durante il turno di lavoro.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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