Informazioni sull'Azienda
UnipolSai Assicurazioni S.p.A. è una delle principali compagnie assicurative italiane, parte del Gruppo Unipol, leader nel settore assicurativo e finanziario. Offriamo soluzioni innovative e personalizzate per la protezione delle persone, delle famiglie e delle imprese, con una forte attenzione all’innovazione tecnologica e alla soddisfazione del cliente. La nostra rete di agenti e collaboratori opera su tutto il territorio nazionale, garantendo prossimità e consulenza di alta qualità. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico, valorizzando il talento e la professionalità.
Descrizione del Lavoro
Stiamo cercando un Promotore Assicurativo da Casa con focus esclusivo sulla gestione di mail e chat. Questa è un’opportunità flessibile per entrare nel mondo delle assicurazioni senza la necessità di contatti telefonici o visite dirette. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e potenziali clienti tramite canali digitali, fornendo informazioni sui nostri prodotti assicurativi, assistendo nelle procedure di preventivo e supportando la rete vendita. Ideale per chi cerca un’occupazione part-time o flessibile, con possibilità di crescita professionale in un un settore in continua evoluzione.
Responsabilità Chiave
- Gestire le richieste di informazioni e supporto dei clienti tramite email e chat.
- Fornire chiarimenti sui prodotti e servizi assicurativi offerti da UnipolSai.
- Assistere i clienti nella compilazione di preventivi online e nella comprensione delle offerte.
- Collaborare con il team di vendita per la risoluzione di problematiche e il passaggio di lead qualificati.
- Mantenere un elevato standard di servizio clienti, garantendo risposte rapide e accurate.
- Aggiornare il database clienti con le informazioni pertinenti.
Competenze Richieste
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta in italiano.
- Padronanza nell'uso di strumenti digitali e piattaforme di messaggistica/email.
- Precisione, attenzione ai dettagli e affidabilità.
- Capacità di lavorare in autonomia e gestire il proprio tempo in modo efficace.
- Orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi.
- Conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel).
Qualifiche Preferite
- Precedente esperienza nel customer service o in ruoli di supporto clienti, anche non assicurativo.
- Familiarità con il settore assicurativo o finanziario.
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).
Vantaggi e Benefici
- Contratto part-time e orari flessibili.
- Lavoro 100% da remoto.
- Formazione iniziale e continua sui prodotti e processi aziendali.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un gruppo leader.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Sconti sui prodotti assicurativi UnipolSai.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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