Receptionist Clinica Estetica – Supporto Visto e SGK

Informazioni sull'Azienda

Clinica Estetica Armonia è un centro all’avanguardia a Vigevano, Lombardia, dedicato alla bellezza e al benessere dei nostri pazienti. Offriamo una vasta gamma di trattamenti estetici non invasivi e mini-invasivi, eseguiti da un team di professionisti altamente qualificati. La nostra missione è fornire risultati eccezionali in un ambiente accogliente e riservato, promuovendo la fiducia e l’armonia interiore dei nostri clienti.

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di una Receptionist dinamica e organizzata per la nostra Clinica Estetica a Vigevano. La persona ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri pazienti, gestendo con professionalità l’accoglienza, la programmazione degli appuntamenti e le operazioni amministrative quotidiane. Sarà inoltre un supporto fondamentale nella gestione delle pratiche relative ai visti e alle assicurazioni (SGK) per il personale internazionale o per esigenze specifiche della clinica, garantendo un’esperienza impeccabile a tutti coloro che interagiscono con la nostra struttura.

Responsabilità Chiave

• Accoglienza calorosa e gestione del check-in/check-out dei pazienti con cortesia e professionalità.
• Gestione efficiente del centralino telefonico, delle email e delle comunicazioni online.
• Programmazione, modifica e annullamento degli appuntamenti, ottimizzando l'agenda della clinica.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia della reception e delle aree comuni per un ambiente accogliente.
• Supporto nella gestione della documentazione relativa ai visti per il personale internazionale (se applicabile).
• Assistenza nelle pratiche di iscrizione e gestione SGK (assicurazione sanitaria/previdenziale) per i dipendenti.
• Gestione degli incassi, emissione di ricevute e supporto contabile di base.
• Fornire informazioni accurate sui servizi della clinica, sui trattamenti offerti e sulle relative procedure.
• Collaborare attivamente con il team medico e paramedico per garantire un flusso di lavoro efficiente e coordinato.

Competenze Richieste

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un approccio empatico verso i pazienti.
• Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata, con proprietà di linguaggio.
• Competenza avanzata nell'uso del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e strumenti di gestione agenda.
• Capacità organizzative superiori e di gestione del tempo, con attenzione alla priorità delle attività.
• Professionalità, discrezione e scrupolosa attenzione ai dettagli.
• Attitudine proattiva, spiccate capacità di problem-solving e flessibilità.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi il sabato (se richiesto dalla programmazione della clinica).

Qualifiche Preferite

• Esperienza pregressa (almeno 1 anno) in reception di cliniche mediche, studi dentistici o centri estetici.
• Conoscenza base delle normative sui visti e delle procedure SGK (Sistema Generale di Korupsi – in Italia si riferisce a forme di assicurazione/previdenza sociale non letteralmente SGK, ma si intende conoscenza delle pratiche burocratiche).
• Conoscenza di una seconda lingua (es. inglese, rumeno, albanese) è un plus significativo.
• Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente nel settore amministrativo/turistico.

Vantaggi e Benefici

• Ambiente di lavoro moderno, stimolante e orientato al benessere.
• Contratto a tempo pieno con retribuzione competitiva e commisurata all'esperienza.
• Opportunità concrete di crescita professionale e sviluppo di carriera all'interno della clinica.
• Sconti esclusivi sui trattamenti e servizi offerti dalla clinica.
• Formazione continua e supporto per lo sviluppo delle competenze professionali.
• Pacchetto benefit aziendali e supporto per il benessere dei dipendenti.

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