Informazioni sull'Azienda
Unieuro S.p.A. è la più grande catena italiana di distribuzione di elettronica di consumo ed elettrodomestici. Con una vasta rete di punti vendita fisici e una robusta piattaforma e-commerce, Unieuro si impegna a offrire ai propri clienti un’esperienza di acquisto omnicanale eccellente. Siamo un’azienda dinamica e innovativa, costantemente alla ricerca di talenti che vogliano crescere con noi nel mondo del retail e del digitale.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un tirocinante motivato e proattivo da inserire nel nostro team E-commerce, con focus sulla gestione degli ordini online. Questa è un’opportunità unica per acquisire esperienza pratica in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione. Il tirocinante supporterà le attività quotidiane legate all’elaborazione degli ordini, alla comunicazione con i clienti e alla risoluzione di eventuali problematiche, contribuendo al successo della nostra piattaforma di vendita online. Sarai affiancato da professionisti esperti che ti guideranno nel tuo percorso di crescita professionale.
Responsabilità Chiave
- Gestire l'elaborazione degli ordini online dalla ricezione alla spedizione.
- Monitorare lo stato degli ordini e garantire il rispetto delle tempistiche.
- Fornire supporto ai clienti per domande relative agli ordini, spedizioni e resi tramite e-mail e telefono.
- Collaborare con il team di magazzino e logistica per assicurare la corretta evasione degli ordini.
- Aggiornare e mantenere accurate le informazioni relative agli ordini nel sistema gestionale.
- Identificare e segnalare eventuali anomalie o problematiche nel processo di gestione ordini.
- Contribuire all'ottimizzazione dei processi operativi dell'e-commerce.
Competenze Richieste
- Diploma di scuola superiore o laurea triennale (preferibile) in ambito economico, marketing o gestionale.
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word).
- Proattività e forte orientazione al problem-solving.
- Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
- Forte interesse per il settore e-commerce e il mondo digitale.
Qualifiche Preferite
- Precedente (anche breve) esperienza in ruoli di customer service o supporto e-commerce.
- Conoscenza base delle dinamiche di un sistema gestionale (ERP).
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).
- Familiarità con le piattaforme e-commerce più comuni.
Vantaggi e Benefici
- Rimborso spese mensile competitivo.
- Opportunità di apprendimento e crescita professionale in un'azienda leader.
- Affiancamento da parte di un team di esperti.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Possibilità di inserimento al termine del tirocinio, in base alle performance e alle esigenze aziendali.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
⚠️ Avviso Importante
Benvenuti su Westford Trust. Pubblichiamo annunci di lavoro aggregati da fonti pubbliche e portali di settore. Non richiediamo alcun pagamento per l'accesso o l'utilizzo del nostro sito web; tutte le informazioni sono fornite gratuitamente.
Westford Trust non offre direttamente posti di lavoro, non gestisce le assunzioni e non è coinvolto nel processo di selezione per le posizioni pubblicate su https://it.westfordtrust.com.
Se sospetti un'offerta fraudolenta o hai domande, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: techturna@gmail.com.