Valutatore Chatbot per App di Meditazione e Wellness – Remoto

Informazioni sull'Azienda

Headspace è un leader globale nel benessere digitale, impegnato a migliorare la salute e la felicità del mondo attraverso il potere della meditazione e della mindfulness. Offriamo una suite completa di strumenti per la salute mentale attraverso la nostra app, aiutando milioni di persone a vivere una vita più sana e felice. Ci sforziamo di innovare e migliorare continuamente l’esperienza dei nostri utenti, integrando tecnologie all’avanguardia come l’intelligenza artificiale per fornire un supporto personalizzato e intuitivo. La nostra cultura aziendale è incentrata sul benessere, la crescita e l’inclusività, valorizzando ogni membro del team.

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un Valutatore Chatbot motivato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team. Questo ruolo cruciale si concentra sul miglioramento della qualità e dell’efficacia del nostro chatbot AI integrato nelle app di meditazione e wellness. Sarai responsabile di testare le interazioni del chatbot, identificare aree di miglioramento e fornire feedback costruttivo per affinare le sue risposte e capacità. Questa è un’opportunità fantastica per contribuire direttamente a un prodotto che ha un impatto positivo sulla vita delle persone, lavorando in un ambiente flessibile e completamente remoto.

Responsabilità Chiave

• Interagire con il chatbot per testare le sue risposte e la sua capacità di comprendere le domande degli utenti.
• Valutare la pertinenza, l'accuratezza e la coerenza delle risposte del chatbot rispetto alle linee guida stabilite.
• Identificare e documentare bug, imprecisioni o aree in cui le risposte del chatbot potrebbero essere migliorate.
• Fornire feedback dettagliato e costruttivo al team di sviluppo AI e prodotto.
• Partecipare a sessioni di formazione e calibrazione per garantire la coerenza della valutazione.
• Contribuire alla creazione e all'aggiornamento di linee guida per la valutazione del chatbot.
• Mantenere un'elevata attenzione ai dettagli e un approccio analitico al lavoro.
• Rimanere aggiornato sulle nuove funzionalità dell'app e sulle tendenze del settore wellness.

Competenze Richieste

• Eccellenti capacità di analisi e attenzione ai dettagli.
• Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata (C2).
• Capacità di identificare schemi e anomalie nei dati.
• Familiarità con l'uso di app mobili e piattaforme digitali.
• Competenza nell'uso di strumenti di produttività e comunicazione (es. Google Workspace, Slack).
• Forte senso di responsabilità e autodisciplina per lavorare in un ambiente remoto.
• Capacità di fornire feedback costruttivo in modo chiaro e conciso.

Qualifiche Preferite

• Precedente esperienza in ruoli di testing, QA o valutazione di contenuti/AI.
• Interesse e/o familiarità con le app di meditazione, wellness o salute mentale.
• Conoscenza base dei principi di funzionamento dei chatbot o dell'intelligenza artificiale conversazionale.
• Esperienza di lavoro in team distribuiti o ambienti remoti.
• Laurea o diploma in settori pertinenti (es. Linguistica, Psicologia, Comunicazione, Informatica).

Vantaggi e Benefici

• Lavoro 100% remoto con flessibilità di orario.
• Pacchetto retributivo competitivo.
• Accesso gratuito e illimitato a tutte le funzionalità dell'app Headspace.
• Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
• Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo.
• Contributo per l'allestimento dell'ufficio domestico.
• Programmi di benessere aziendale e supporto alla salute mentale.

Candidati Ora