Informazioni sull'Azienda
Reply S.p.A. è un’azienda leader nel settore della consulenza, integrazione di sistemi e servizi digitali. Con una forte presenza globale e un focus sull’innovazione, aiutiamo le aziende a sfruttare le nuove tecnologie per migliorare l’efficienza e la produttività. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove il talento viene valorizzato e incoraggiato a crescere.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Virtual Inbox Manager altamente organizzato e proattivo per unirsi al nostro team e supportare diverse aziende clienti nella gestione efficiente delle loro comunicazioni via email. Questa posizione è completamente remota e offre la flessibilità dello smart working. Il candidato ideale avrà un’eccellente attenzione ai dettagli, spiccate capacità comunicative e la capacità di gestire più caselle di posta in modo autonomo ed efficace. Sarai il punto di contatto principale per la gestione delle email, garantendo risposte tempestive, l’organizzazione della posta e il supporto amministrativo necessario.
Responsabilità Chiave
- Gestire e smistare quotidianamente un elevato volume di email in diverse caselle di posta aziendali.
- Classificare, filtrare e archiviare le comunicazioni in entrata e in uscita.
- Redigere risposte professionali e accurate a nome dell'azienda o del cliente, laddove richiesto.
- Programmare appuntamenti e riunioni in base alle richieste via email.
- Identificare le priorità e le urgenze, garantendo una gestione tempestiva delle comunicazioni critiche.
- Collaborare con i team interni e i clienti per assicurare un flusso di lavoro efficiente.
- Mantenere la riservatezza delle informazioni sensibili.
- Contribuire al miglioramento dei processi di gestione della posta elettronica.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza e competenza nell'uso di client di posta elettronica (es. Outlook, Gmail, ecc.).
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Forti competenze comunicative scritte e verbali in italiano.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità in un ambiente remoto.
- Proattività, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Familiarità con strumenti di produttività e collaborazione (es. G Suite, Microsoft 365).
Qualifiche Preferite
- Esperienza pregressa in ruoli di assistente virtuale, segreteria a distanza o gestione della posta elettronica.
- Conoscenza di una seconda lingua (es. inglese, tedesco).
- Familiarità con sistemi CRM o di ticketing per la gestione delle richieste.
- Certificazioni in gestione amministrativa o assistenza virtuale.
Vantaggi e Benefici
- Flessibilità lavorativa e possibilità di lavorare al 100% da remoto.
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato all'innovazione.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo continuo.
- Accesso a formazione e risorse per l'aggiornamento delle competenze.
- Contratto a tempo indeterminato.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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