Informazioni sull'Azienda
UnipolSai Assicurazioni è una delle principali compagnie assicurative italiane, leader nel mercato, con una solida rete di agenzie sul territorio. Offriamo soluzioni complete e innovative per proteggere persone, famiglie e aziende, con un forte impegno verso la soddisfazione del cliente e l’innovazione tecnologica. Entra a far parte di un team dinamico e orientato al futuro.
Descrizione del Lavoro
Ricerca Addetto al Rinnovo Polizze e Scadenze per la nostra agenzia di Mantova. Questa posizione si concentra esclusivamente sul contatto proattivo con i clienti esistenti per gestire i rinnovi delle loro polizze e fornire assistenza. NON si tratta di un ruolo di telemarketing o vendita aggressiva, ma di un’attività di consulenza e supporto volta a mantenere e fidelizzare la nostra clientela.
Responsabilità Chiave
- Gestire il portafoglio clienti assegnato per le scadenze delle polizze.
- Contattare telefonicamente o via email i clienti per proporre il rinnovo delle polizze esistenti.
- Fornire informazioni dettagliate e chiarimenti sulle condizioni contrattuali e sulle nuove offerte.
- Assistere i clienti nella compilazione della documentazione necessaria per il rinnovo.
- Aggiornare i dati del cliente e le informazioni relative alle polizze nel sistema gestionale.
- Collaborare con il team per garantire un servizio clienti di eccellenza.
Competenze Richieste
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e attitudine all'ascolto.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Familiarità con l'uso del computer e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
Qualifiche Preferite
- Precedente esperienza nel settore assicurativo o in ruoli a contatto con il pubblico (customer service).
- Conoscenza base dei prodotti assicurativi (RC Auto, Infortuni, Casa).
- Laurea o diploma in ambito economico, giuridico o umanistico.
- Conoscenza di software gestionali specifici per il settore assicurativo.
Vantaggi e Benefici
- Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione (tempo indeterminato).
- Formazione continua e affiancamento costante per una crescita professionale.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Ticket restaurant o buoni pasto.
- Possibilità di sviluppo all'interno di un gruppo leader nel settore.
- Copertura assicurativa e benefits aziendali.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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