Informazioni sull'Azienda
GVM Care & Research è un Gruppo leader in Italia nel settore della sanità privata accreditata, della ricerca e dell’assistenza alla persona. Con una vasta rete di strutture ospedaliere, poliambulatori e centri diagnostici su tutto il territorio nazionale, ci impegniamo a fornire cure di alta qualità e servizi innovativi per il benessere dei nostri pazienti. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, focalizzato sul miglioramento continuo e sul valore delle risorse umane.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Assistente Counseling proattivo e organizzato per la nostra sede di Reggio Calabria. Il candidato ideale si occuperà della gestione dell’agenda dei professionisti del counseling, della pianificazione degli appuntamenti e del supporto amministrativo generale. Questa posizione è fondamentale per garantire un flusso di lavoro efficiente e per offrire un’esperienza positiva ai nostri utenti.
Responsabilità Chiave
- Gestire e organizzare l'agenda degli specialisti del counseling, fissando e confermando gli appuntamenti.
- Accogliere i pazienti/clienti, fornendo informazioni e supporto iniziale in modo empatico e professionale.
- Preparare e aggiornare le schede cliente e la documentazione amministrativa.
- Gestire le comunicazioni telefoniche ed e-mail, rispondendo a richieste e quesiti.
- Supportare l'equipe di counseling in attività amministrative e logistiche.
- Mantenere l'ordine e la riservatezza delle informazioni trattate.
- Collaborare con il team per ottimizzare i processi e migliorare l'efficienza.
Competenze Richieste
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Forte attenzione ai dettagli e precisione.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Competenza nell'uso del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Discrezione e rispetto della privacy.
- Buona conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
Qualifiche Preferite
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito socio-sanitario o amministrativo.
- Precedente esperienza (anche breve) in ruoli di segreteria o assistenza clienti, preferibilmente in contesti sanitari o di counseling.
- Conoscenza di software gestionali per appuntamenti.
- Attitudine positiva e proattiva.
- Conoscenza base della lingua inglese.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo determinato full-time con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un gruppo solido e in espansione.
- Formazione continua e aggiornamenti professionali.
- Sconti su servizi sanitari GVM per dipendenti e familiari.
- Ticket restaurant.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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