Addetto Categorizzazione Mail e Spam – Gestione Flussi

Informazioni sull'Azienda

TIM S.p.A. è la principale azienda di telecomunicazioni italiana, leader nel settore della connettività e dei servizi digitali. Con una storia ricca di innovazione e un impegno costante verso l’eccellenza, TIM fornisce soluzioni all’avanguardia a milioni di clienti, sia privati che aziendali, promuovendo un ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e orientato al futuro. L’azienda valorizza il talento e offre significative opportunità di crescita professionale.

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un Addetto alla Categorizzazione Mail e Spam per unirsi al nostro team di Nettuno. Il ruolo prevede la gestione proattiva e l’organizzazione efficiente dei flussi di comunicazione via email, garantendo la massima efficienza e sicurezza delle nostre infrastrutture. Il candidato ideale sarà responsabile di analizzare, classificare e filtrare grandi volumi di email, distinguendo con precisione tra comunicazioni legittime e tentativi di spam o phishing. Questa posizione è cruciale per contribuire attivamente alla protezione dei dati aziendali, mantenere un ambiente di comunicazione digitale pulito e ordinato e supportare la continuità operativa.

Responsabilità Chiave

• Analizzare e categorizzare meticolosamente le email in entrata e in uscita, identificando, segnalando e bloccando messaggi di spam, malware e tentativi di phishing.
• Gestire e mantenere i sistemi di filtraggio della posta elettronica, proponendo costantemente miglioramenti e aggiornamenti per aumentarne l'efficacia e l'affidabilità.
• Monitorare attentamente i flussi di comunicazione via email per identificare anomalie, schemi sospetti o potenziali minacce alla sicurezza informatica.
• Collaborare strettamente con il team IT e di sicurezza informatica per la risoluzione tempestiva di problematiche complesse relative alla gestione della posta elettronica.
• Redigere report periodici e dettagliati sull'attività di categorizzazione, sulle minacce rilevate e sulle metriche di performance dei sistemi di filtraggio.
• Mantenere aggiornate le conoscenze sulle nuove tecniche di spamming, le minacce informatiche emergenti e le migliori pratiche di sicurezza della posta elettronica.

Competenze Richieste

• Ottima conoscenza e familiarità con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Outlook e Excel.
• Comprendere i concetti fondamentali di spam, phishing, malware e sicurezza informatica di base.
• Spiccate capacità analitiche, precisione e attenzione ai dettagli per l'identificazione di pattern sospetti.
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo, con la capacità di lavorare su più attività contemporaneamente.
• Proattività, autonomia decisionale e capacità di lavorare efficacemente sia individualmente che in team.
• Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente.

Qualifiche Preferite

• Esperienza pregressa di almeno un anno in ruoli simili, nella gestione documentale, nel data entry o nel supporto IT.
• Conoscenza dei principali sistemi di gestione della posta elettronica enterprise (es. Microsoft Exchange, Google Workspace).
• Certificazioni in ambito IT Security, gestione dei dati o privacy (es. GDPR).
• Laurea in materie informatiche, economiche, linguistiche o umanistiche.

Vantaggi e Benefici

• Contratto a tempo indeterminato dopo un periodo di prova soddisfacente.
• Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e tecnologicamente avanzato.
• Significative opportunità di crescita professionale e percorsi di formazione continua e specializzazione.
• Ticket restaurant o buoni pasto.
• Assicurazione sanitaria integrativa e piani di benessere aziendale.
• Sconti esclusivi su una vasta gamma di prodotti e servizi TIM.

Candidati Ora