Informazioni sull'Azienda
Intesa Sanpaolo è uno dei principali gruppi bancari in Italia e leader in Europa. Con una storia ricca di successi e un impegno costante verso l’innovazione e la sostenibilità, offriamo ai nostri clienti un’ampia gamma di servizi bancari e finanziari. Siamo orgogliosi della nostra rete capillare e della nostra attenzione al capitale umano, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico che valorizza il talento e la crescita professionale.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Front Office Bancario Multilingue motivato e proattivo per unirsi al nostro team nella filiale di Carpi. Questa è un’opportunità eccellente per individui con spiccate capacità comunicative, in particolare in Inglese e/o Francese, che desiderano intraprendere una carriera nel settore bancario. Il ruolo prevede l’interazione diretta con la clientela, fornendo assistenza e supporto per le operazioni quotidiane e presentando i nostri prodotti e servizi. Se sei una persona orientata al cliente, con un’attitudine positiva e una forte propensione all’apprendimento, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e assistere i clienti in filiale, fornendo un servizio eccellente.
- Gestire le operazioni bancarie quotidiane (versamenti, prelievi, bonifici) con efficienza e precisione.
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi bancari, guidando i clienti nelle loro scelte.
- Gestire richieste e reclami dei clienti, garantendo una risoluzione tempestiva ed efficace.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di filiale e mantenere elevati standard di servizio.
- Mantenere la riservatezza e la sicurezza delle informazioni dei clienti.
- Supportare l'identificazione di nuove opportunità commerciali e la vendita di prodotti base.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana (parlata e scritta).
- Fluente conoscenza della lingua inglese O francese (parlata e scritta).
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e forte attitudine al problem solving.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Familiarità con l'uso del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
Qualifiche Preferite
- Laurea in Economia, Scienze Bancarie, Lingue o discipline correlate.
- Precedente esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore bancario o dei servizi finanziari.
- Conoscenza di ulteriori lingue straniere.
- Competenze informatiche avanzate e familiarità con sistemi gestionali bancari.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato (dopo periodo di prova) con retribuzione competitiva.
- Piani di formazione e sviluppo professionale continuo.
- Opportunità di crescita e carriera all'interno di un gruppo bancario leader.
- Welfare aziendale e benefici per la famiglia.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Assicurazione sanitaria integrativa e previdenza complementare.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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