Informazioni sull'Azienda
Gruppo UNA Esperienze è un’azienda leader nel settore dell’ospitalità italiana, con una forte enfasi sul benessere e l’esperienza del cliente. Le nostre strutture offrono servizi di alto livello, inclusi centri benessere e piscine coperte, per garantire un soggiorno indimenticabile ai nostri ospiti. Crediamo nel valore delle persone e offriamo un ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita professionale.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Assistente Reception per la nostra piscina coperta, disponibile tutto l’anno. Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per gli ospiti che desiderano utilizzare la piscina, gestendo accessi, fornendo informazioni e assicurando un’esperienza piacevole e sicura. Questa posizione è fondamentale per mantenere gli standard di eccellenza del nostro servizio clienti e per supportare le operazioni quotidiane della struttura.
Responsabilità Chiave
- Accogliere gli ospiti alla reception della piscina, registrare gli accessi e fornire informazioni sui servizi offerti.
- Gestire le prenotazioni per l'utilizzo della piscina o di trattamenti correlati, se applicabile.
- Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception e del suo ambiente circostante.
- Assistere gli ospiti con domande, richieste o eventuali problematiche, garantendo una risoluzione efficace e cortese.
- Monitorare il rispetto delle norme di sicurezza e igiene all'interno dell'area piscina.
- Collaborare con il personale di manutenzione e pulizia per assicurare il corretto funzionamento delle strutture.
- Gestire eventuali vendite di prodotti o servizi correlati alla piscina (es. noleggio teli, acquisto cuffie).
- Preparare report giornalieri sulle presenze e le attività svolte.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata).
- Spiccate capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi.
- Capacità di lavorare in autonomia e in squadra.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, sistemi di gestione/prenotazione).
Qualifiche Preferite
- Precedente esperienza in ruoli di receptionist o assistenza clienti, preferibilmente in strutture ricettive o centri benessere.
- Conoscenza di una seconda lingua straniera (es. inglese, tedesco, francese).
- Certificazioni in primo soccorso o BLS (Basic Life Support) considerate un plus.
- Passione per il settore del benessere e dello sport acquatico.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato dopo un periodo di prova.
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Sconti per i dipendenti presso le strutture del Gruppo UNA Esperienze.
- Programmi di benessere aziendale.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
⚠️ Avviso Importante
Benvenuti su Westford Trust. Pubblichiamo annunci di lavoro aggregati da fonti pubbliche e portali di settore. Non richiediamo alcun pagamento per l'accesso o l'utilizzo del nostro sito web; tutte le informazioni sono fornite gratuitamente.
Westford Trust non offre direttamente posti di lavoro, non gestisce le assunzioni e non è coinvolto nel processo di selezione per le posizioni pubblicate su https://it.westfordtrust.com.
Se sospetti un'offerta fraudolenta o hai domande, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: techturna@gmail.com.