Assistente di Agenzia Assicurativa – Segreteria e Customer Care, Full-time

🏢 Generali Italia📍 Nichelino, Piemonte, Italy💼 Tempo Pieno💻 In Sede🏭 Assicurazioni💰 20000-28000 all'anno

Informazioni sull'Azienda

Generali Italia, parte del Gruppo Generali, è una delle più grandi e consolidate realtà assicurative in Italia e nel mondo. Con una storia ultracentenaria, offriamo soluzioni innovative e personalizzate per la protezione delle persone, delle famiglie e delle imprese. Ci impegniamo a costruire relazioni di fiducia durature con i nostri clienti e a supportare la crescita professionale dei nostri collaboratori in un ambiente dinamico e stimolante.

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un/una Assistente di Agenzia Assicurativa proattivo/a e motivato/a per unirsi al nostro team di Nichelino. La risorsa sarà il fulcro delle attività di segreteria e customer care, garantendo un supporto fondamentale per il buon funzionamento dell’agenzia e un’esperienza eccellente per i nostri clienti. Questo ruolo offre l’opportunità di crescere professionalmente all’interno di un’azienda leader nel settore assicurativo, con un focus sul servizio al cliente e l’efficienza operativa.

Responsabilità Chiave

  • Gestire la reception e l'accoglienza dei clienti in agenzia, fornendo assistenza e indirizzandoli al consulente appropriato.
  • Supportare i consulenti assicurativi nella preparazione di offerte, polizze e documentazione contrattuale.
  • Occuparsi della corrispondenza (e-mail, telefonate) e della gestione dell'agenda appuntamenti.
  • Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale, assicurando l'accuratezza e la riservatezza delle informazioni.
  • Gestire le pratiche di post-vendita, incluse le modifiche di polizza e la raccolta della documentazione necessaria.
  • Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la gestione degli archivi e l'organizzazione della documentazione.
  • Risolvere le richieste dei clienti relative a polizze, pagamenti e sinistri, offrendo un servizio di customer care di alta qualità.

Competenze Richieste

  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Precisione e attenzione ai dettagli.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
  • Capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Propensione al problem-solving.
  • Disponibilità a lavorare Full-time.

Qualifiche Preferite

  • Diploma di scuola superiore o laurea.
  • Precedente esperienza in ruoli di segreteria, customer care o in agenzie assicurative/bancarie.
  • Conoscenza base dei prodotti assicurativi.
  • Competenza nell'uso di software gestionali specifici del settore assicurativo.

Vantaggi e Benefici

  • Contratto a tempo indeterminato (dopo periodo di prova).
  • Percorso di formazione e aggiornamento continuo.
  • Opportunità di crescita professionale all'interno di un grande gruppo assicurativo.
  • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
  • Retribuzione competitiva commisurata all'esperienza e alle competenze.

Come candidarsi

Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:

  • Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
  • Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione

Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.

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