Informazioni sull'Azienda
Il Hilton Garden Inn Riccione fa parte del rinomato gruppo Hilton, leader globale nell’ospitalità. Ci impegniamo a offrire esperienze eccezionali ai nostri ospiti, combinando comfort moderni con un servizio cordiale e autentico. Crediamo nello sviluppo del talento e nell’investire nella formazione del nostro personale, creando un un ambiente di lavoro stimolante e di supporto.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Receptionist d’Albergo Junior motivato e desideroso di intraprendere una carriera nel settore dell’ospitalità. Questa è un’opportunità unica per ricevere una formazione completa sul campo e imparare tutti gli aspetti della gestione della reception in un ambiente dinamico e stimolante. Sarai parte integrante del nostro team, contribuendo a garantire un’esperienza memorabile per ogni ospite. L’impegno include turni rotativi, inclusi serali, notturni e festivi.
Responsabilità Chiave
- Accogliere gli ospiti con professionalità e cordialità, effettuando le procedure di check-in e check-out.
- Gestire le prenotazioni telefoniche ed online, fornendo informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel.
- Rispondere alle richieste degli ospiti e risolvere eventuali problematiche con efficienza e cortesia.
- Gestire la cassa e le transazioni finanziarie relative al soggiorno degli ospiti.
- Collaborare con gli altri dipartimenti dell'hotel per garantire un servizio impeccabile.
- Mantenere l'area della reception ordinata e presentabile.
- Partecipare attivamente alle sessioni di formazione sul campo per sviluppare nuove competenze.
Competenze Richieste
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Proattività e desiderio di apprendere.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (anche notturni e festivi).
- Buona conoscenza della lingua italiana e inglese (parlata e scritta).
- Orientamento al servizio e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team.
Qualifiche Preferite
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito turistico/alberghiero.
- Conoscenza di una terza lingua (es. tedesco, francese).
- Pregressa esperienza, anche minima, in ruoli a contatto con il pubblico (es. commesso, cameriere).
- Conoscenza base dei sistemi operativi di gestione alberghiera (PMS).
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione.
- Percorso di formazione professionale completo e supporto costante.
- Pasti in sede o buoni pasto.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un marchio internazionale.
- Ambiente di lavoro dinamico e multiculturale.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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