Informazioni sull'Azienda
UniCredit è un gruppo bancario paneuropeo con una forte presenza in Italia, Germania ed Europa centrale e orientale. Siamo impegnati a supportare i nostri clienti e le comunità in cui operiamo, offrendo soluzioni finanziarie innovative e un servizio clienti di eccellenza. Con una storia ricca di successi e un futuro orientato alla sostenibilità e all’innovazione, UniCredit è il luogo ideale per costruire una carriera stimolante e significativa.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un/a brillante Front Office Bancario Multilingue per la nostra filiale di Trieste. Questa posizione è ideale per candidati motivati, anche senza esperienza specifica nel settore bancario, che possiedono eccellenti competenze linguistiche in inglese e/o francese. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, offrendo assistenza qualificata e professionale su una vasta gamma di servizi bancari. Cerchiamo persone proattive, con una forte orientazione al cliente e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e internazionale.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e assistere i clienti in filiale, fornendo informazioni sui prodotti e servizi bancari.
- Gestire le operazioni di cassa, versamenti, prelievi e bonifici.
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi di banking online e mobile.
- Gestire le richieste dei clienti, risolvendo problematiche e inoltrando le pratiche ai reparti competenti.
- Promuovere i prodotti e servizi bancari in base alle esigenze dei clienti.
- Mantenere un'elevata qualità del servizio e un'immagine professionale dell'azienda.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di filiale.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana (C2).
- Fluente conoscenza della lingua inglese (C1) e/o francese (C1), sia scritta che parlata.
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e proattività.
- Precisione e affidabilità nella gestione delle operazioni.
- Capacità di lavorare in team.
Qualifiche Preferite
- Laurea in materie economiche, giuridiche o linguistiche.
- Precedente esperienza in ruoli a contatto con il pubblico o nel settore servizi.
- Conoscenza di una terza lingua straniera (es. tedesco, sloveno).
- Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office).
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato (dopo periodo di prova).
- Percorso di formazione e sviluppo professionale continuo.
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale.
- Pacchetto retributivo competitivo con bonus legati alle performance.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Opportunità di crescita all'interno del gruppo UniCredit.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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