Informazioni sull'Azienda
UnipolSai è uno dei principali gruppi assicurativi italiani, leader in tutti i rami assicurativi. Con una forte presenza sul territorio e un focus costante sull’innovazione digitale, ci impegniamo a offrire soluzioni assicurative complete e servizi sempre più vicini alle esigenze dei nostri clienti. La nostra missione è proteggere il futuro delle persone e delle imprese con prodotti affidabili e un’assistenza eccellente.
Descrizione del Lavoro
Cerchiamo un Promotore Assicurativo da Casa altamente motivato per unirsi al nostro team dinamico. Questa posizione è interamente remota e si concentra sulla gestione delle interazioni con i clienti esclusivamente tramite e-mail e chat. Se sei una persona proattiva con eccellenti capacità comunicative scritte, desiderosa di lavorare in un ambiente flessibile e orientato ai risultati, questa è l’opportunità che fa per te. Ti occuperai di fornire informazioni sui nostri prodotti assicurativi, assistere i clienti nelle loro richieste e supportare il processo di vendita, tutto comodamente da casa, con orari flessibili da concordare.
Responsabilità Chiave
- Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto tramite e-mail e chat in modo tempestivo ed efficace.
- Presentare e spiegare in modo chiaro e comprensibile i prodotti e i servizi assicurativi ai potenziali clienti.
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente rispondendo prontamente ed efficacemente alle loro esigenze.
- Collaborare strettamente con il team di vendita per il follow-up dei lead e la conversione in contratti.
- Aggiornare e mantenere i database dei clienti con informazioni accurate e dettagliate.
- Partecipare attivamente a sessioni di formazione e aggiornamento sui prodotti e sulle procedure aziendali.
Competenze Richieste
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta in italiano, con chiarezza e precisione.
- Competenza avanzata nell'uso di strumenti digitali e piattaforme di comunicazione (e-mail, chat).
- Proattività, forte senso di responsabilità e capacità di lavorare in modo autonomo e organizzato.
- Forte orientamento al cliente e comprovate capacità di problem-solving.
- Flessibilità e adattabilità a un ambiente di lavoro dinamico e in evoluzione.
- Conoscenza base o forte interesse e motivazione per il settore assicurativo.
Qualifiche Preferite
- Precedente esperienza nel servizio clienti, nelle vendite o in ruoli simili, preferibilmente nel settore assicurativo.
- Conoscenza delle normative assicurative di base o attestati specifici del settore.
- Familiarità con sistemi CRM (Customer Relationship Management) o software di gestione delle relazioni con i clienti.
- Diploma di scuola superiore; una laurea o un corso di specializzazione è considerato un plus.
Vantaggi e Benefici
- Lavoro 100% da remoto con un'ampia flessibilità oraria per conciliare vita professionale e privata.
- Opportunità concrete di crescita professionale e sviluppo di carriera all'interno di un'azienda leader del settore.
- Programmi di formazione continua e supporto costante per l'aggiornamento delle competenze.
- Struttura retributiva competitiva, con base fissa e interessanti incentivi e commissioni legate ai risultati.
- Ambiente di lavoro dinamico, innovativo e orientato al benessere dei dipendenti.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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