Informazioni sull'Azienda
La Casa di Cura Villa dei Pini è una struttura sanitaria di riferimento nella regione, impegnata nell’offrire servizi medici e riabilitativi di alta qualità. Con un team di professionisti dedicati e un approccio centrato sul paziente, ci distinguiamo per l’eccellenza delle cure e l’ambiente accogliente. Siamo alla ricerca di una figura professionale che condivida i nostri valori di cortesia, efficienza e dedizione al benessere dei pazienti.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un/a Receptionist con spiccate doti di cortesia e organizzazione per la nostra sezione di Osteopatia. Il/la candidato/a ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri pazienti, gestendo accoglienza, appuntamenti e tutte le attività amministrative connesse, garantendo un servizio impeccabile e un’atmosfera serena e professionale. Questa posizione richiede empatia, precisione e la capacità di gestire situazioni dinamiche con calma ed efficacia.
Responsabilità Chiave
- Accogliere i pazienti con professionalità e cordialità, fornendo informazioni e assistenza.
- Gestire il calendario degli appuntamenti per gli osteopati, ottimizzando le fasce orarie e riducendo i tempi di attesa.
- Registrare i dati dei pazienti e aggiornare le schede sanitarie nel sistema gestionale.
- Gestire le telefonate in entrata e in uscita, fornendo risposte chiare e precise.
- Amministrare la documentazione relativa alle visite e ai trattamenti (fatturazione, pagamenti).
- Mantenere l'ordine e la pulizia della reception e delle sale d'attesa.
- Collaborare con il personale medico e paramedico per assicurare un flusso di lavoro efficiente.
- Risolvere eventuali problematiche o richieste dei pazienti con discrezione e professionalità.
Competenze Richieste
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Precedente esperienza in ruoli di reception, preferibilmente in contesti sanitari o clinici (minimo 1 anno).
- Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata).
- Competenza nell'uso del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e software gestionali per appuntamenti.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Professionalità e discrezione nella gestione di dati sensibili.
Qualifiche Preferite
- Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente.
- Familiarità con la terminologia medica di base.
- Conoscenza di una seconda lingua (es. inglese).
- Attitudine al problem-solving e proattività.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- Ambiente di lavoro professionale e collaborativo.
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Retribuzione competitiva e benefit aziendali.
- Flessibilità oraria compatibile con le esigenze operative.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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