Informazioni sull'Azienda
Reply S.p.A. è un’azienda leader nella consulenza, nell’integrazione di sistemi e nei servizi digitali. Con una rete di aziende specializzate, Reply supporta le principali aziende europee e americane nella definizione e nello sviluppo di modelli di business abilitati dai nuovi paradigmi del digitale e dell’IA.
Descrizione del Lavoro
Stiamo cercando un dinamico Twitter (X) Community Moderator per unirsi al nostro team ad Acireale. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione e moderazione della nostra presenza su Twitter (X), garantendo interazioni positive e costruttive con la nostra community online. Questa figura sarà fondamentale per mantenere un’immagine positiva del brand, gestire le conversazioni e supportare le campagne di marketing digitale.
Responsabilità Chiave
- Monitorare e moderare attivamente le conversazioni sulla piattaforma Twitter (X).
- Rispondere a commenti, messaggi diretti e menzioni in modo tempestivo e appropriato, in linea con il tono di voce del brand.
- Identificare e segnalare tendenze, feedback dei clienti e potenziali crisi di reputazione al team di comunicazione.
- Collaborare con il team marketing per supportare la strategia di contenuti e le campagne promozionali.
- Analizzare le metriche di engagement e fornire report regolari sulle performance della community.
- Garantire la conformità con le policy interne e le linee guida di Twitter (X).
Competenze Richieste
- Eccellente conoscenza e familiarità con la piattaforma Twitter (X) e le sue funzionalità.
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano.
- Capacità di gestire situazioni complesse e critiche con calma e professionalità.
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Flessibilità e proattività.
- Comprovata esperienza nella gestione di community online o social media.
Qualifiche Preferite
- Laurea in Marketing, Comunicazione, Relazioni Pubbliche o campo correlato.
- Conoscenza delle dinamiche del marketing digitale e del content marketing.
- Esperienza con strumenti di social media listening e analytics.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Vantaggi e Benefici
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Pacchetto retributivo competitivo.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Ticket restaurant.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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