Informazioni sull'Azienda
Alpitour S.p.A. è il più grande gruppo turistico italiano e uno dei principali in Europa. Con una storia di successo che dura da oltre 70 anni, offriamo esperienze di viaggio indimenticabili in tutto il mondo. Il nostro team è composto da professionisti appassionati e innovativi, dedicati a creare vacanze su misura e a far sognare i nostri clienti. Entra a far parte della nostra famiglia per aiutarci a costruire il futuro del turismo digitale.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Social Media Specialist con un forte focus sulla Gestione della Community per unirsi al nostro dinamico team di marketing nel settore viaggi. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle piattaforme social, un’innata capacità di engagement e una passione per il mondo dei viaggi. Sarà responsabile della costruzione e del mantenimento di una community online vivace e fedele, rispondendo alle conversazioni, moderando i contenuti e trasformando i follower in veri e propri ambasciatori del nostro brand.
Responsabilità Chiave
- Sviluppare e implementare strategie di coinvolgimento della community sui nostri canali social (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube).
- Monitorare, moderare e rispondere attivamente ai commenti, ai messaggi e alle recensioni, mantenendo un tono di voce coerente con il brand.
- Identificare e coinvolgere influencer e micro-influencer del settore viaggi per collaborazioni e campagne.
- Creare contenuti coinvolgenti (testi, immagini, video) specificamente pensati per stimolare l'interazione e la conversazione.
- Analizzare i dati e i trend della community per ottimizzare le strategie e migliorare l'engagement.
- Gestire crisi e situazioni delicate sui social media con professionalità e tempestività.
- Collaborare con il team marketing e commerciale per integrare le attività social nelle campagne più ampie.
Competenze Richieste
- Comprovata esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Social Media Specialist o Community Manager, preferibilmente nel settore viaggi o turismo.
- Eccellente conoscenza delle principali piattaforme di social media e delle loro dinamiche.
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano.
- Forte orientamento al cliente e al problem-solving.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team, con una mentalità proattiva e creativa.
- Competenza nell'uso di strumenti di monitoraggio e analisi dei social media.
Qualifiche Preferite
- Laurea in Marketing, Comunicazione, Turismo o discipline affini.
- Conoscenza dell'inglese (B2 o superiore).
- Esperienza con software di gestione del content (es. Hootsuite, Sprout Social).
- Portafolio di campagne di successo o gestione di community rilevanti.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato (dopo periodo di prova).
- Salario competitivo e bonus basati sulle performance.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale.
- Sconti esclusivi su pacchetti viaggio e servizi Alpitour.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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