Informazioni sull'Azienda
Engineering Ingegneria Informatica è leader nella trasformazione digitale e uno dei principali attori a livello globale nel mercato IT. Con oltre 12.000 professionisti in tutto il mondo, supportiamo aziende e Pubbliche Amministrazioni nei loro percorsi di innovazione, offrendo soluzioni tecnologiche all’avanguardia e servizi di consulenza strategica. La nostra missione è guidare il cambiamento attraverso l’eccellenza tecnologica e la passione per l’innovazione.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un brillante Software & IT Junior Consultant – Software Supporter da inserire nel nostro team di Biella. Questa è un’opportunità eccezionale per neolaureati o giovani professionisti all’inizio della loro carriera nel settore IT. Sarai parte integrante di un team dinamico, occupandoti di supportare i nostri clienti nell’utilizzo e nella risoluzione di problematiche relative ai nostri software. Ti forniremo la formazione necessaria per sviluppare le tue competenze tecniche e professionali, guidandoti verso un percorso di crescita all’interno della nostra azienda. Se sei appassionato di tecnologia, hai ottime capacità di problem-solving e desideri fare la differenza, questa è l’opportunità che fa per te.
Responsabilità Chiave
- Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti per le applicazioni software aziendali.
- Analizzare e diagnosticare problematiche software, proponendo soluzioni efficaci.
- Collaborare con i team di sviluppo per la risoluzione di bug e l'implementazione di nuove funzionalità.
- Documentare le soluzioni e le procedure di risoluzione dei problemi.
- Formare gli utenti sull'utilizzo ottimale dei software.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi di supporto e dei prodotti software.
Competenze Richieste
- Conoscenza base di sistemi operativi (Windows/Linux).
- Familiarità con database relazionali (es. SQL Server, Oracle).
- Capacità analitiche e di problem-solving.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Proattività e desiderio di apprendere.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Qualifiche Preferite
- Laurea o diploma tecnico in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
- Breve esperienza (anche di stage) in ruoli di supporto tecnico o consulenza IT.
- Conoscenza di framework di gestione dei servizi IT (es. ITIL).
- Familiarità con strumenti di ticketing (es. Jira, ServiceNow).
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva.
- Percorsi di crescita professionale e opportunità di formazione continua.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Ticket restaurant.
- Flessibilità oraria (modello Hybrid).
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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