Informazioni sull'Azienda
La Casa di Cura Santa Lucia è un’istituzione sanitaria di spicco a Siracusa, rinomata per l’eccellenza nei servizi medici e assistenziali. Impegnata nella promozione del benessere olistico dei propri pazienti, offre un ambiente di lavoro dinamico e supportivo, dove la professionalità e l’empatia sono valori fondamentali. Crediamo nel supporto continuo ai nostri specialisti e nel fornire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Assistente Counseling proattivo e organizzato per unirsi al nostro team a Siracusa. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione efficiente dell’agenda degli specialisti di counseling, della programmazione degli appuntamenti e del mantenimento di un’interfaccia positiva e professionale con i nostri pazienti. Questa posizione è cruciale per garantire il buon funzionamento delle attività di counseling e per supportare i nostri professionisti nel fornire cure di alta qualità.
Responsabilità Chiave
- Gestire e coordinare l'agenda degli specialisti di counseling, includendo la programmazione di appuntamenti e follow-up.
- Assicurare una comunicazione chiara e tempestiva con i pazienti riguardo agli appuntamenti, le modifiche e le informazioni necessarie.
- Mantenere e aggiornare accuratamente i registri dei pazienti e le cartelle cliniche digitali, rispettando la privacy e la riservatezza.
- Fornire supporto amministrativo generale al team di counseling, inclusa la preparazione di materiali e la gestione della corrispondenza.
- Collaborare con altri dipartimenti per ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa.
- Gestire le richieste telefoniche ed email, fornendo informazioni e indirizzando i pazienti appropriatamente.
Competenze Richieste
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Competenza nell'uso di software di gestione appuntamenti e pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Forti doti comunicative e relazionali, con un approccio empatico e professionale.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
- Discrezione e rispetto della riservatezza dei dati sensibili.
- Proattività e attenzione ai dettagli.
Qualifiche Preferite
- Esperienza pregressa (almeno 1-2 anni) in ruoli amministrativi o di segreteria, preferibilmente in contesti sanitari o di servizi alla persona.
- Conoscenza base delle terminologie mediche o psicologiche.
- Certificazioni in segreteria amministrativa o gestione d'ufficio.
- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma ed efficienza.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato (dopo periodo di prova).
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di formazione continua e sviluppo professionale.
- Pacchetto retributivo competitivo.
- Convenzioni e sconti sui servizi sanitari della struttura.
- Supporto per il benessere dei dipendenti.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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