Informazioni sull'Azienda
Alpitour S.p.A. è il Gruppo leader italiano nel turismo, con oltre 75 anni di storia e una solida reputazione. Offriamo esperienze di viaggio indimenticabili in tutto il mondo, attraverso tour operator, compagnie aeree, gestione alberghiera e una vasta rete di distribuzione. La nostra missione è rendere ogni vacanza un sogno che si realizza, ponendo il cliente al centro di ogni strategia. Entra a far parte del nostro team e contribuisci a modellare il futuro dei viaggi.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Social Media Specialist con un’innata passione per i viaggi e una comprovata esperienza nella gestione di community online, da inserire nel nostro team marketing a Battipaglia. Il candidato ideale sarà responsabile della creazione e moderazione delle nostre community sui principali canali social, interagendo attivamente con gli utenti, creando contenuti accattivanti e monitorando le conversazioni per rafforzare la brand loyalty e l’engagement nel settore viaggi. Questa figura sarà un punto di riferimento per i nostri viaggiatori online, contribuendo a diffondere la nostra passione per l’esplorazione e la scoperta.
Responsabilità Chiave
- Gestire, moderare e far crescere le community online di Alpitour sui vari canali social (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, etc.).
- Creare, curare e pubblicare contenuti testuali e multimediali (immagini, brevi video) originali e coinvolgenti, in linea con il tone of voice del brand e specifici per il settore viaggi.
- Interagire proattivamente con gli utenti, rispondendo a commenti, messaggi diretti e recensioni in modo tempestivo, professionale e amichevole.
- Monitorare le conversazioni online, identificare trend, opportunità e sentiment degli utenti, fornendo report periodici al team.
- Collaborare strettamente con il team marketing e comunicazione per lo sviluppo e l'implementazione di strategie di content e community management.
- Gestire potenziali crisi o lamentele sui social media, trasformando feedback negativi in opportunità di miglioramento.
- Analizzare le performance dei contenuti e delle interazioni, utilizzando i dati per ottimizzare le future strategie.
Competenze Richieste
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale in italiano, con uno stile accattivante e senza errori.
- Conoscenza approfondita e pratica delle principali piattaforme social e delle loro dinamiche di engagement.
- Comprovata esperienza nella gestione attiva di community online (almeno 2 anni).
- Capacità di creare contenuti multimediali (testi, immagini, basi di video editing) con attenzione ai dettagli e creatività.
- Forte passione e conoscenza del settore dei viaggi e del turismo.
- Proattività, autonomia e capacità di problem-solving.
Qualifiche Preferite
- Laurea in Marketing, Comunicazione, Relazioni Pubbliche o discipline umanistiche.
- Conoscenza di strumenti di social media management (es. Hootsuite, Sprout Social) e analytics.
- Esperienza pregressa in agenzie di comunicazione, tour operator o aziende del settore turistico.
- Conoscenza base di grafica (es. Canva) e editing video per mobile.
- Conoscenza fluente della lingua inglese (livello B2).
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato in un'azienda leader di settore.
- Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con un team appassionato di viaggi.
- Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
- Sconti esclusivi sui prodotti e servizi del Gruppo Alpitour (viaggi, voli, soggiorni).
- Programmi di formazione e aggiornamento continuo.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
⚠️ Avviso Importante
Benvenuti su Westford Trust. Pubblichiamo annunci di lavoro aggregati da fonti pubbliche e portali di settore. Non richiediamo alcun pagamento per l'accesso o l'utilizzo del nostro sito web; tutte le informazioni sono fornite gratuitamente.
Westford Trust non offre direttamente posti di lavoro, non gestisce le assunzioni e non è coinvolto nel processo di selezione per le posizioni pubblicate su https://it.westfordtrust.com.
Se sospetti un'offerta fraudolenta o hai domande, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: techturna@gmail.com.