Informazioni sull'Azienda
Il Centro Medico Santagostino è una realtà leader in Italia nel settore dei servizi sanitari e del benessere, impegnato a offrire cure di alta qualità accessibili a tutti. Con una rete di poliambulatori diffusa e un approccio multidisciplinare, ci dedichiamo alla salute fisica e mentale dei nostri pazienti, innovando costantemente per migliorare l’esperienza e l’efficacia dei trattamenti. La nostra missione è fornire un servizio sanitario umano, efficiente e sostenibile.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Assistente Counseling proattivo e organizzato per la nostra sede di Montecatini Terme. Questa figura sarà fondamentale per supportare i nostri professionisti del counseling e garantire un’esperienza fluida e accogliente per i nostri pazienti. Le principali responsabilità includeranno la gestione degli appuntamenti, l’accoglienza dei pazienti e il supporto amministrativo, contribuendo al buon funzionamento del servizio di counseling.
Responsabilità Chiave
- Gestire l'agenda dei counselor, pianificando e confermando gli appuntamenti con i pazienti.
- Accogliere i pazienti in sede e fornire supporto pre e post-sessione.
- Mantenere e aggiornare i registri dei pazienti e le cartelle cliniche con accuratezza e riservatezza.
- Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la gestione della corrispondenza e delle chiamate telefoniche.
- Assistere nella preparazione di materiali informativi e formativi per i pazienti.
- Garantire un ambiente ordinato e professionale all'interno dell'area di counseling.
- Collaborare con il team per ottimizzare i processi e migliorare l'efficienza del servizio.
Competenze Richieste
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Competenza nell'uso di software gestionali e pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
- Spiccate capacità comunicative e relazionali, con empatia e professionalità.
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati.
- Capacità di lavorare in autonomia e come parte di un team.
- Discrezione e rispetto della privacy dei pazienti.
Qualifiche Preferite
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito amministrativo o socio-sanitario.
- Esperienza pregressa (anche minima) in ruoli di segreteria o assistenza in contesti medici o di counseling.
- Conoscenza di una seconda lingua (es. inglese) sarà considerata un plus.
- Familiarità con le procedure di prenotazione online e sistemi di CRM.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato (dopo periodo di prova).
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Buoni pasto o servizio mensa.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Sconti sui servizi sanitari offerti dalla struttura.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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