Informazioni sull'Azienda
Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. è un’azienda leader in Italia e tra i principali attori europei nella trasformazione digitale. Con una vasta esperienza nel settore pubblico, supportiamo le amministrazioni con soluzioni innovative e tecnologie all’avanguardia per migliorare l’efficienza e l’interazione con i cittadini. La nostra missione è guidare l’innovazione e promuovere lo sviluppo sostenibile attraverso la tecnologia.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Collaboratore Tecnico Specializzato Shine PA motivato e con esperienza per unirsi al nostro team di consulenza e supporto alla Pubblica Amministrazione. Questa è un’opportunità unica per contribuire attivamente alla digitalizzazione dei servizi pubblici italiani, lavorando in un ambiente dinamico e stimolante. Il ruolo prevede l’erogazione di supporto tecnico specialistico e la gestione di progetti innovativi, operando in modalità Smart Working 100% da remoto.
Responsabilità Chiave
- Fornire supporto tecnico specialistico per le soluzioni software implementate nella Pubblica Amministrazione.
- Gestire le richieste di assistenza di secondo livello, diagnosticando e risolvendo problematiche complesse.
- Collaborare con i team di sviluppo per l'implementazione di nuove funzionalità e miglioramenti.
- Redigere documentazione tecnica, manuali utente e reportistica di progetto.
- Partecipare attivamente alle fasi di test e collaudo delle nuove release software.
- Formare e affiancare il personale delle amministrazioni pubbliche sull'utilizzo delle piattaforme.
- Monitorare le performance delle soluzioni e proporre azioni correttive.
Competenze Richieste
- Esperienza comprovata nel supporto tecnico o consulenza per la Pubblica Amministrazione.
- Forte conoscenza dei processi e delle normative della PA italiana.
- Competenza nell'analisi e risoluzione di problemi tecnici complessi.
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi (Windows, Linux) e dei database (SQL, Oracle).
- Capacità di redigere documentazione tecnica chiara ed efficace.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e al problem-solving.
- Autonomia e proattività nella gestione delle attività.
Qualifiche Preferite
- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline equivalenti.
- Certificazioni IT rilevanti (es. ITIL, Microsoft Certified Professional).
- Esperienza con piattaforme di gestione documentale o workflow per la PA.
- Conoscenza dei principali framework di sviluppo web (es. .NET, Java).
- Familiarità con strumenti di ticketing e project management (es. Jira, ServiceNow).
- Conoscenza dell'inglese tecnico.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo indeterminato (Tempo Pieno).
- Retribuzione competitiva e pacchetto benefit aziendale.
- Opportunità di Smart Working 100% da remoto.
- Formazione continua e percorsi di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Progetti innovativi e di impatto per il paese.
- Accesso a tecnologie all'avanguardia.
- Flessibilità oraria.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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