Informazioni sull'Azienda
Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. è leader nell’IT e nella trasformazione digitale per imprese e Pubblica Amministrazione. Con oltre 12.000 professionisti, siamo un partner strategico per l’innovazione tecnologica, guidando progetti complessi in settori chiave. La nostra presenza capillare e l’impegno costante nella ricerca e sviluppo ci permettono di offrire soluzioni all’avanguardia che supportano la crescita e l’efficienza dei nostri clienti, in Italia e all’estero.
Descrizione del Lavoro
Cerchiamo un Collaboratore Tecnico Specializzato con esperienza nella Pubblica Amministrazione per unirsi al nostro team in modalità Smart Working. Questa è un’opportunità unica per professionisti con una solida base tecnica e la capacità di operare in autonomia, fornendo supporto e assistenza qualificata ai nostri clienti PA. Il ruolo prevede la gestione di richieste tecniche, la risoluzione di problematiche complesse e la collaborazione nella manutenzione e nell’evoluzione dei sistemi informatici. La posizione è 100% remota.
Responsabilità Chiave
- Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello per sistemi e applicazioni utilizzate dalla Pubblica Amministrazione.
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche complesse, garantendo continuità operativa.
- Gestire le richieste di assistenza tramite ticket system, rispettando i Service Level Agreement (SLA).
- Collaborare alla configurazione, monitoraggio e manutenzione delle infrastrutture IT.
- Redigere documentazione tecnica, procedure operative e report sulle attività svolte.
- Partecipare attivamente a progetti di miglioramento e implementazione di nuove soluzioni.
- Mantenere un aggiornamento costante sulle nuove tecnologie e normative del settore PA.
Competenze Richieste
- Comprovata esperienza nel supporto tecnico IT, preferibilmente in contesti PA.
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e Linux.
- Familiarità con database relazionali (es. SQL Server, Oracle).
- Conoscenza delle reti TCP/IP e dei principali protocolli di rete.
- Capacità di troubleshooting e problem-solving avanzate.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Autonomia e proattività nella gestione delle attività.
Qualifiche Preferite
- Laurea o diploma in discipline informatiche o equivalenti.
- Certificazioni IT (es. ITIL, CompTIA A+, Microsoft Certified).
- Conoscenza di framework di virtualizzazione (es. VMware, Hyper-V).
- Esperienza con sistemi di ticketing (es. Jira Service Management, ServiceNow).
- Competenza nell'uso di strumenti di monitoraggio delle infrastrutture.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Vantaggi e Benefici
- Modalità di lavoro 100% Smart Working con flessibilità.
- Contratto a tempo indeterminato e retribuzione competitiva.
- Percorsi di crescita professionale e opportunità di formazione continua.
- Assicurazione sanitaria integrativa e welfare aziendale.
- Ambiente di lavoro dinamico e innovativo.
- Accesso a tecnologie all'avanguardia.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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