Informazioni sull'Azienda
McFIT Italia è parte del gruppo RSG Group GmbH, leader europeo nel settore del fitness con oltre 250 club in diverse nazioni. Ci impegniamo a rendere il fitness accessibile a tutti, offrendo strutture moderne, una vasta gamma di corsi e un ambiente accogliente. Siamo una realtà dinamica e in continua espansione, dove passione, energia e professionalità sono i pilastri del nostro successo.
Descrizione del Lavoro
Stiamo cercando un/a Receptionist entusiasta e proattivo/a per unirsi al nostro team di Novara. Sarai il primo punto di contatto per i nostri membri e visitatori, svolgendo un ruolo chiave nell’offrire un’esperienza positiva e accogliente. Se ami l’ambiente dinamico di una palestra e possiedi eccellenti doti comunicative e organizzative, questa è l’opportunità che fa per te.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e assistere i clienti e i visitatori in modo cordiale e professionale.
- Gestire le procedure di iscrizione, rinnovo abbonamenti e pagamenti.
- Rispondere alle telefonate, alle email e alle richieste di informazioni in maniera tempestiva ed efficace.
- Mantenere l'ordine, la pulizia e l'organizzazione dell'area reception e della sala d'attesa.
- Fornire informazioni dettagliate su corsi, orari, servizi della palestra e promozioni attive, in particolare per le sezioni di boxe e arti marziali.
- Gestire la cassa e le operazioni contabili di base.
- Supportare il team di gestione della palestra nelle attività quotidiane.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli a contatto con il pubblico (es. receptionist, addetto/a vendite, front office).
- Competenze informatiche di base (utilizzo del pacchetto Office, navigazione web).
- Spiccate doti comunicative, relazionali e di problem-solving.
- Proattività, flessibilità, affidabilità e forte orientamento al cliente.
- Flessibilità oraria per coprire turni su base settimanale, inclusi weekend e festivi se richiesto.
Qualifiche Preferite
- Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente.
- Conoscenza di una seconda lingua (es. inglese).
- Passione per il fitness, la boxe o le arti marziali.
- Precedente esperienza lavorativa in palestre, centri sportivi o strutture ricettive.
- Familiarità con software di gestione palestre o CRM.
Vantaggi e Benefici
- Contratto di lavoro stabile a tempo pieno.
- Un ambiente di lavoro dinamico, giovane e stimolante, con colleghi appassionati.
- Accesso gratuito e illimitato a tutte le strutture McFIT Italia.
- Concrete opportunità di crescita professionale e di sviluppo delle competenze.
- Programmi di formazione continua e aggiornamento.
- Sconti esclusivi su prodotti e servizi del gruppo RSG.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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