Informazioni sull'Azienda
QC Terme è leader nel settore del benessere e dell’ospitalità, offrendo esperienze uniche in contesti di lusso. Con una filosofia incentrata sul relax e sulla rigenerazione, le nostre strutture sono oasi di pace dove i nostri ospiti possono staccare dalla routine quotidiana. Siamo orgogliosi di creare ambienti in cui il benessere è celebrato in ogni dettaglio.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Receptionist dinamico e appassionato per la stagione estiva presso il nostro Parco Acquatico e Spa a Moncalieri. Se ami il contatto con il pubblico, hai un’attitudine al servizio eccellente e desideri far parte di un team che crea momenti indimenticabili di divertimento e relax, questa è l’opportunità che fa per te. Sarai il volto del nostro centro, accogliendo gli ospiti con un sorriso e assicurando che la loro esperienza sia impeccabile fin dal primo momento.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e registrare gli ospiti in arrivo e in partenza.
- Gestire le prenotazioni telefoniche e online per il parco acquatico e i trattamenti spa.
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, promozioni e orari.
- Gestire i pagamenti e la contabilità di cassa giornaliera.
- Mantenere l'ordine e la pulizia della reception e dell'area di accoglienza.
- Rispondere alle richieste e risolvere eventuali reclami degli ospiti con professionalità.
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza cliente fluida.
Competenze Richieste
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.
- Competenza nell'uso di software gestionali e pacchetto Office.
- Orientamento al cliente e proattività.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
Qualifiche Preferite
- Esperienza pregressa di almeno un anno in reception di strutture alberghiere, spa o parchi a tema.
- Conoscenza di una terza lingua (es. francese, tedesco).
- Diploma di scuola superiore o qualifica professionale nel settore turistico/alberghiero.
Vantaggi e Benefici
- Contratto stagionale con possibilità di rinnovo.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale all'interno del gruppo QC Terme.
- Accesso gratuito o agevolato ai servizi del Parco Acquatico e Spa.
- Formazione continua.
- Pasti convenzionati o servizio mensa.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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