Informazioni sull'Azienda
Lastminute.com è una delle principali agenzie di viaggio online a livello globale, parte del gruppo lm group, leader nel settore dei viaggi e del tempo libero. Con un portfolio di brand ben noti come lastminute.com, Volagratis, Rumbo, Bravofly e Jetcost, offriamo una vasta gamma di servizi di viaggio, inclusi voli, hotel, pacchetti vacanza, crociere e autonoleggio. La nostra missione è rendere i viaggi più accessibili e piacevoli per tutti, ispirando milioni di persone a esplorare il mondo. Siamo un’azienda dinamica e innovativa, sempre alla ricerca di talenti che condividano la nostra passione per i viaggi e l’eccellenza.
Descrizione del Lavoro
Lastminute.com è alla ricerca di un Social Media Specialist con esperienza nella gestione di community, specializzato nel settore dei viaggi. Questa figura sarà responsabile della creazione e gestione di strategie social media efficaci, con un focus particolare sull’engagement della nostra community online. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle dinamiche del settore viaggi, un’ottima padronanza dei principali canali social e la capacità di trasformare l’interazione online in opportunità di crescita e fidelizzazione del cliente. Lavorerà a stretto contatto con i team di marketing, comunicazione e customer care per garantire una presenza online coesa e impattante.
Responsabilità Chiave
- Sviluppare e implementare strategie di social media marketing in linea con gli obiettivi aziendali e del settore viaggi.
- Gestire e moderare le community online sui diversi canali social (Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn, ecc.).
- Creare contenuti originali, coinvolgenti e di alta qualità (testi, immagini, video) specifici per ciascuna piattaforma e per il pubblico di riferimento.
- Monitorare e analizzare le performance dei canali social, producendo report periodici e proponendo azioni correttive o migliorative.
- Identificare e interagire con influencer e content creator del settore viaggi per campagne di collaborazione.
- Gestire il calendario editoriale social, garantendo la pubblicazione puntuale e coerente dei contenuti.
- Rispondere ai commenti e ai messaggi in modo tempestivo e professionale, gestendo le crisi di reputazione online quando necessario.
- Rimanere aggiornato sulle ultime tendenze e best practice del social media marketing e del settore viaggi.
Competenze Richieste
- Comprovata esperienza (minimo 2 anni) come Social Media Specialist o Community Manager, preferibilmente nel settore viaggi o turismo.
- Eccellente conoscenza delle principali piattaforme di social media e dei relativi strumenti di gestione e analisi.
- Capacità dimostrata nella creazione di contenuti testuali e visivi accattivanti e pertinenti.
- Forti capacità di comunicazione scritta e verbale, con un'ottima padronanza della lingua italiana.
- Pensiero strategico e capacità analitiche per interpretare i dati e ottimizzare le performance.
- Proattività, autonomia e capacità di lavorare sia in team che in modo indipendente.
- Familiarità con le dinamiche di gestione della reputazione online e del customer care via social.
Qualifiche Preferite
- Laurea in Marketing, Comunicazione, Relazioni Pubbliche o campi correlati.
- Conoscenza di strumenti di grafica (es. Canva, Adobe Creative Suite) per la creazione di materiali visivi.
- Esperienza nella gestione di campagne pubblicitarie a pagamento sui social media (es. Facebook Ads, Google Ads).
- Conoscenza di una seconda lingua (es. inglese) per interazioni con un pubblico più ampio.
- Portafolio di progetti social media o di gestione community di successo.
Vantaggi e Benefici
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
- Corsi di formazione continua e aggiornamento sulle ultime tendenze del settore.
- Sconti esclusivi su viaggi e pacchetti turistici per te e la tua famiglia.
- Cultura aziendale orientata all'innovazione e al benessere dei dipendenti.
- Accesso a piattaforme e strumenti di lavoro all'avanguardia.
- Possibilità di partecipazione a eventi e fiere di settore.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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