Tecnico IT Helpdesk & Hardware Technician Junior

🏢 Engineering Ingegneria Informatica S.p.A.📍 Nardò, Puglia, Italy💼 Tempo Pieno💻 In Sede🏭 Tecnologia dell'Informazione💰 18000-25000 all'anno

Informazioni sull'Azienda

Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. è la Digital Transformation Company, leader in Italia e in continua espansione internazionale, che accompagna aziende e PA nella trasformazione digitale. Con oltre 12.000 dipendenti, offriamo soluzioni innovative in settori chiave come la sanità, la finanza, l’industria e i servizi pubblici, puntando sempre all’eccellenza tecnologica e alla crescita professionale dei nostri talenti.

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un Tecnico IT Helpdesk & Hardware Technician Junior entusiasta e motivato per unirsi al nostro team di Nardò. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per il supporto tecnico hardware e software, garantendo l’efficienza operativa dei nostri sistemi e la soddisfazione degli utenti. Questa è un’opportunità eccezionale per chi è all’inizio della propria carriera nel settore IT e desidera crescere in un ambiente dinamico e stimolante.

Responsabilità Chiave

  • Fornire supporto tecnico di primo livello (Helpdesk) per problemi hardware e software.
  • Installare, configurare e manutenere workstation, laptop, stampanti e altre periferiche.
  • Diagnostica e risoluzione dei problemi hardware, inclusa la sostituzione di componenti difettosi.
  • Supportare l'installazione e la configurazione di software standard e applicazioni aziendali.
  • Gestire account utente, permessi e profili Active Directory.
  • Documentare le richieste di supporto e le soluzioni adottate nel sistema di ticketing.
  • Collaborare con i team IT senior per l'escalation dei problemi complessi.
  • Garantire il rispetto delle politiche di sicurezza informatica aziendali.

Competenze Richieste

  • Diploma di Perito Informatico o titolo di studio equivalente.
  • Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server).
  • Familiarità con i concetti di networking di base (TCP/IP, LAN/WAN).
  • Competenza nella diagnostica e riparazione di hardware PC.
  • Capacità di installazione e configurazione software.
  • Proattività, forte orientamento al problem solving e ottime capacità comunicative.
  • Buona conoscenza della lingua italiana.

Qualifiche Preferite

  • Conoscenza base di Linux.
  • Esperienza con sistemi di ticketing (es. Jira, ServiceNow).
  • Certificazioni IT (es. CompTIA A+, Microsoft Certified Fundamentals).
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione.

Vantaggi e Benefici

  • Contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova.
  • Percorso di crescita professionale e opportunità di formazione continua.
  • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
  • Ticket restaurant.
  • Assicurazione sanitaria integrativa.
  • Possibilità di lavorare su progetti innovativi.

Come candidarsi

Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:

  • Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
  • Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione

Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.

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