Informazioni sull'Azienda
Alpitour S.p.A. è il più grande gruppo turistico italiano. Da oltre 75 anni, creiamo esperienze di viaggio indimenticabili in tutto il mondo. Con una rete di agenzie, tour operator e compagnie aeree, offriamo soluzioni complete per ogni tipo di viaggiatore. Il nostro team di professionisti è dedicato a garantire un servizio eccellente e a realizzare i sogni di vacanza dei nostri clienti.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un tirocinante Junior Travel Aide entusiasta e motivato per unirsi al nostro team di Lecce. Questa è un’opportunità eccezionale per acquisire esperienza pratica nel settore dei viaggi e del turismo. Il candidato selezionato fornirà supporto essenziale al nostro team di prenotazioni, assistendo i clienti e garantendo che le loro esperienze di viaggio siano fluide e senza stress. Lavorerai a stretto contatto con consulenti esperti, imparando le dinamiche delle prenotazioni di voli, hotel, pacchetti turistici e servizi accessori.
Responsabilità Chiave
- Assistenza nella gestione delle prenotazioni di voli, hotel e pacchetti vacanza.
- Supporto ai clienti via telefono ed email per domande e modifiche alle prenotazioni.
- Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi di gestione.
- Collaborazione con il team per risolvere eventuali problematiche relative alle prenotazioni.
- Fornire informazioni accurate su destinazioni, servizi e offerte disponibili.
- Supporto amministrativo generale all'ufficio.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata).
- Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2).
- Competenza nell'uso del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Proattività e desiderio di imparare.
Qualifiche Preferite
- Diploma di scuola superiore o laurea in Turismo, Lingue o settori affini.
- Precedente esperienza, anche breve, nel servizio clienti o in ruoli amministrativi.
- Passione per i viaggi e la cultura del turismo.
- Conoscenza di un'ulteriore lingua straniera.
Vantaggi e Benefici
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale.
- Opportunità di formazione e sviluppo professionale continuo.
- Mentoring da professionisti esperti del settore.
- Possibilità di partecipare a eventi e fiere del settore.
- Sconti esclusivi su viaggi e pacchetti vacanza Alpitour.
- Rimborso spese per il tirocinio.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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