Informazioni sull'Azienda
La Cooperativa Sociale KCS Caregiver è un’organizzazione leader a livello nazionale nell’offerta di servizi di assistenza alla persona e supporto sociale. Da oltre 20 anni, ci impegniamo a migliorare la qualità della vita di anziani, persone con disabilità e famiglie in difficoltà, attraverso interventi personalizzati e un approccio umano e professionale. Con una vasta rete di sedi sul territorio italiano, promuoviamo l’inclusione sociale e il benessere della comunità.
Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un Operatore Front Office per i Servizi di Assistenza Sociale, con base a San Benedetto del Tronto. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per gli utenti che accedono ai nostri servizi, fornendo informazioni, orientamento e supporto amministrativo. Questa posizione è fondamentale per garantire un’accoglienza efficiente e sensibile, contribuendo a creare un ambiente di fiducia e professionalità. Sarai parte di un team dedicato al benessere della comunità, lavorando in un contesto dinamico e gratificante.
Responsabilità Chiave
- Accogliere e gestire il flusso di utenti e visitatori presso il front office.
- Fornire informazioni accurate sui servizi offerti dalla cooperativa e sui requisiti di accesso.
- Orientare gli utenti verso i servizi o i professionisti più appropriati.
- Gestire le prenotazioni di appuntamenti e gli orari del personale.
- Compilare e aggiornare la documentazione degli utenti, garantendo la privacy e la riservatezza.
- Supportare le attività amministrative e di segreteria, inclusa la gestione delle telefonate e della corrispondenza.
- Mantenere l'ordine e la pulizia della reception e delle aree comuni.
- Collaborare attivamente con il team di operatori sociali e assistenti.
Competenze Richieste
- Diploma di scuola superiore.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Forte orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
- Competenza nell'uso del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Empatia e sensibilità verso le esigenze degli utenti.
- Conoscenza base delle dinamiche dei servizi sociali.
Qualifiche Preferite
- Precedente esperienza nel ruolo di front office, segreteria o in contesti di assistenza sociale.
- Laurea in Scienze Sociali, Servizio Sociale o discipline affini.
- Conoscenza della lingua inglese (livello B1).
- Familiarità con software di gestione database per utenti.
Vantaggi e Benefici
- Contratto a tempo determinato/indeterminato (da definire in base all'esperienza).
- Ambiente di lavoro stimolante e orientato al benessere sociale.
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Buoni pasto.
- Welfare aziendale.
- Un team collaborativo e di supporto.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa posizione, clicca sul pulsante sottostante "Candidati Ora". Per assicurarti che la tua candidatura venga presa in considerazione, ti consigliamo di allegare:
- Un Curriculum Vitae (CV) aggiornato
- Una breve lettera di presentazione che riassuma la tua esperienza e motivazione
Le candidature vengono esaminate regolarmente. Solo i candidati selezionati per un colloquio riceveranno una risposta.
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